Luis Soto

Lic. en Administración comprometido, motivado y experimentado en el área de cobranza, con gran capacidad de trabajo, integración, flexibilidad, dinamismo y habilidad para enfrentar situaciones que contribuyan al cumplimiento de objetivos dentro de la organización.

AUXILIAR CONTABLE - Comisión federal de Electricidad "CENACE"

(2014-02 - 2015-02)

ANALISTA DE COBRANZA - GDI "GRUPO DIAMANTE INTERNACIONAL"

(2015-03 - 2017-02)

COORDINADOR DE COBRANZA - GRUPO CONSUBANCO.A. I.B.M

(2017-02 - 2025-03)

• Administración, coordinación y seguimiento de cartera de clientes (gubernamentales y de sector privado) a nivel nacional.
• Autorización, elaboración de notas de crédito y complementos de pago.
• Conciliaciones de pago para el seguimiento correspondiente de cuentas por cobrar.
• Manejo, administración y coordinación al equipo de cobranza (8 personas) para asegurar el proceso de cobro y cumplimiento de objetivos.
• Negociación, comunicación y la atención directa con clientes y proveedores.
• Capacidad para la solución y aclaración de inconsistencias presentadas en los procesos establecidos de manera interna y externa.
• Responsable del seguimiento a cartera vencida, promesas de pago, y saldos pendientes.
• Estrategias para la recuperación y reducción de cartera vencida.
• Desarrollo de estrategias que contribuyan a mantener los niveles de cartera vencida por debajo de lo planificado.
• Estimación y proyección de cobranza encaminados al cumplimiento y compromisos de pago.
• Análisis de conciliaciones bancarias para la aplicación de información y envió de estados de cuenta para la recuperación del flujo de efectivo.
• Autorización, rechazo o liberaciones de pedidos conforme a los procesos establecidos.
• Elaboración de indicadores clave de desempeño (KPIs) y reportes de antigüedad de saldos para el seguimiento de los resultados.
• Responsable del estado de cuenta y pagos realizados por proveedores-clientes para su aplicación.
• Tratamiento específico en los clientes y cuentas críticas que representen un alto riesgo.
• Manejo de información, descuentos y cargos comerciales para su aprobación de notas de crédito.
• Envió de información y gestión de documentación para concluir el proceso de cobro ante proveedores.
• Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y controles internos de crédito y cobranza.

JEFATURA DE COBRANZA - GRUPO HERDEZ, S.A.B. DE C.V.M

(2025-03)

LICENCIATURA - ADMINISTRACION Y GESTION DE PYMES - Universidad Politécnica del Valle de México (2011 - 2014)