Lulu Camacho
Servicio al Cliente
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Sobre mí
Soy una persona proactiva, de retos, energética, excelente compañera de equipo y líder, organizada y responsable. Mi objetivo es un puesto desafiante y dinámico donde sumar experiencia y nuevos conocimientos.
Experiencia
Ejecutivo de Afore - Banamex
(2024-07 - 2026)
- Prospección de clientes en frío
- Cambaceo
- Tele mercadeo
- Visita a empresa
- Servicio a clientes
- Proyeccion de pensión
Gerente-coordinador - Financiera Vale Vision
(2024-02 - 2024-05)
- Cartera de clientes 1-100 (apertura)
- Trabajo de oficina
- Cambaceo
- Prospeccion
- Manejo de cartera
- Manejo de personal a cargo
- Administrativo
- Procedimientos y protocolos
Coordinador de cartera - Financiera Vale Amigo
(2023-09 - 2024-02)
- Cartera de clientes (150 distribuidores)
- Trabajo de oficina
- Cambaceo
- Ejecución de cobros domiciliarios
- Manejo de App de cobro
- Manejo de efectivo
- Prospección de clientes
Gerente de sucursal - Cash Apoyo
(2023-02 - 2023-09)
- Recepción de Clientes
- Manejo de Conmutador
- Responsable de equipo y tienda
- Responsable de almacén
- Mantenimiento de archivo
- Manejo de KPI'S
- Verificación de procedimientos, protocolos y normas
- Organización de personal
Coordinador de cartera - Financiera Presta y Gana
(2022-12 - 2023-02)
- Manejo de cartera de clientes
- Trabajo de oficina
- Cambaceo
- Ejecución de cobros domiciliarios
Telemarketing - Agencia Ford
(2022-08 - 2022-12)
- Atención a clientes desde mostrador
- Seguimiento de cartera
- Ventas
- Seguimiento de metas
Subgerente - Empeño Facil
(2020-08 - 2022-07)
- Ventas y abordo de clientes
- Valuador de mercancía y prendas de oro
- Manejo de inventarios
- Gestión personalizada de clientes potenciales y en cartera
- Verificación de procedimientos, protocolos y normas
- Enfoque a metas
- Organización de personal
Encargada de mostrador - Refaccionaria san simon
(2018-04 - 2020-03)
- Recepción de Clientes
- Organización y ejecución de cobros en tienda
- Atención a clientes
- Ventas
- Manejo de inventarios
- Facturación
Educación
Bachiller - Asistente Directivo - Conalep Plantel VHSA II
Licenciatura - Psicología Educativa - Universidad Alfa & Omega

