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Luz Veronica Alvarez

Luz Veronica Alvarez

Especialista digital

Talento
Guadalajara, GuadalajaraMiembro desde 7 de agosto de 2024
Capturistamonitoratención a clienteventas.SiebelCorreo OutlookCorbizoeAvayaCalixtaKimeraZendeskOddo
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Capturistamonitoratención a clienteventas.Siebel

Sobre mí

Contacto, seguimiento, filtrado y asignación de leads

Experiencia

Especialista digital - Dalton - Guadalajara, Jalisco

(2025-01 - 2025-04)

  • Contacto, seguimiento, filtrado y asignación de leads

Asesor telefónico - Omnilife - Guadalajara, Jalisco

(2023-01 - 2024-08)

  • Atención telefónica a distribuidores, levantando pedidos
  • Brindando asesoría sobre pagos, eventos, seguimiento a pedidos y reportes varios
  • Apoyo a eventos de la empresa o externos (en el estadio AKRON)

Capturista y monitorista - IZZI Telecom - Guadalajara, Jalisco

(2019-09 - 2022-12)

  • Seguimiento a reportes por falla
  • Contacto directo con los clientes para resolver dudas y realizar pruebas de servicio
  • Soporte complementario a los técnicos con actividades operativas
  • Escalando las fallas al área correcta

Ejecutivo de ventas - Medicalbuy - Guadalajara, Jalisco

(2018-09 - 2019-07)

  • Venta de equipo médico
  • Apoyo en congresos, capacitaciones, demostraciones, cursos y cenas especiales para clientes
  • Seguimiento de pedidos y contactos
  • Asesoría e instalación de equipos

Ejecutivo call center - Todo para sus pies - Guadalajara, Jalisco

(2016-01 - 2018-09)

  • Atención telefónica para generar citas
  • Encuestas de satisfacción
  • Captura de datos
  • Apoyo de manera esporádica en laboratorio de envasado

Promovendedora eventual - ATT - Guadalajara, Jalisco

(2016-09 - 2017-03)

  • Búsqueda de clientes mayoristas
  • Apoyo en eventos y carrera ATT

Asesor de ventas - Mistertennis - Guadalajara, Jalisco

(2015-06 - 2016-04)

  • Venta directa y atención a clientes
  • Exhibición de mercancía
  • Organización de la tienda
  • Cobro en caja
  • Apoyo en carreras y eventos de NIKE

Educación

Bachillerato Técnico - Recursos Humanos - Colbach

Preparatoria - Técnico en Citología e Histología - Preparatoria 11

Habilidades

Especialista digital

Valoraciones