Manuel Galvez

Profesional de ventas de alto rendimiento con experiencia sólida en membresías vacacionales, upgrades, venta consultiva y liderazgo comercial. Especialista en la negociación con clientes de alto valor (socios Xcaret y Vidanta), manejo avanzado de objeciones y cierre de ventas. Orientado a métricas de conversión y desarrollo de equipos comerciales de alta competencia.

Team Leader / Especialista en Upgrades de Membresías - ARRIVIA

(2023-07 - 2026-08)

• Venta de Upgrades: Negociación directa de mejoras de membresías para socios élite de Xcaret y Vidanta.
• Liderazgo Comercial: Ascenso a Team Leader a cargo de la gestión, coaching y seguimiento de un equipo de 5 personas.
• Acompañamiento: Mentoría en cierre de ventas para elevar la conversión general del equipo.

Líder de Ventas (LATAM) - FLIP TALK

(2022-05 - 2023-02)

• Gestión de Equipos: Supervisión y dirección de 8 consultores de ventas en Latinoamérica.
• Control de Métricas: Monitoreo de Target, Gap, Achieved, Avg. Ticket y MRR.
• Optimización: Implementación de auditorías de llamadas y feedback estructurado para aumentar el Revenue.

Consultor de Ventas - DOCTORALIA MÉXICO

(2021-04 - 2022-05)

• Venta Consultiva: Prospección y detección de necesidades bajo la metodología SPIN.
• Ciclo Completo: Negociación, manejo de objeciones corporativas y seguimiento hasta la activación final en CRM.

Guía Vacacional / Líder de Equipo - VIAJES EL CORTE INGLÉS

(2019-07 - 2021-04)

• Ventas Digitales: Liderazgo en proyectos de venta a distancia para experiencias internacionales.
• Omnicanalidad: Atención comercial vía redes sociales, chat web y formularios de prospección.

Guía Vacacional - RCI

(2018-05 - 2019-09)

• Tiempos Compartidos: Venta directa de semanas vacacionales enfocada en el perfil de viaje y motivadores del socio.

Lic. - Turismo (Incompleta) - Instituto Politécnico Nacional (IPN)