Manuel Garcia

Ejecutivo Comercial con más de 20 años de experiencia impulsando el crecimiento de negocio mediante ventas consultivas, desarrollo de cartera de clientes y construcción de relaciones comerciales de largo plazo. Mi trayectoria combina experiencia en los sectores de construcción, acabados, interiorismo, retail, tecnología y moda, participando activamente en procesos de prospección, negociación, seguimiento de proyectos y cierre de oportunidades comerciales. He desarrollado una visión integral del proceso de ventas al fusionar exitosamente la atención presencial al cliente con la gestión de canales digitales y E-commerce, permitiéndome ofrecer experiencias de compra consistentes, personalizadas y orientadas a resultados.

Esta combinación me ha permitido identificar oportunidades comerciales en múltiples canales, fortalecer la fidelización de clientes y contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales en entornos altamente competitivos. Me caracterizo por un enfoque orientado a resultados, capacidad de negociación, pensamiento comercial estratégico y habilidad para generar relaciones de confianza que impulsan la rentabilidad, el crecimiento sostenible y la satisfacción del cliente.

Ejecutivo Comercial | E-commerce | Atención Omnicanal at GILSA (2023-08 – Present)

• Gestión de ventas consultivas en el sector de acabados, construcción e interiorismo.
• Atención omnicanal mediante canales presenciales y digitales.
• Asesoramiento especializado a clientes residenciales, comerciales, arquitectos, diseñadores y desarrolladores.
• Elaboración y seguimiento integral de cotizaciones, pedidos y proyectos.
• Gestión de ventas digitales a través de plataformas E-commerce.
• Atención personalizada en showroom y acompañamiento comercial durante todo el proceso de compra.
• Prospección activa mediante visitas a obras, desarrollos inmobiliarios y proyectos de construcción.
• Generación de nuevas oportunidades comerciales mediante prospección en frío.
• Desarrollo y fortalecimiento de cartera de clientes.
• Seguimiento postventa y gestión de relaciones comerciales de largo plazo.
• Coordinación con áreas operativas, logística y proveedores para garantizar el cumplimiento de proyectos.
• Cumplimiento de objetivos comerciales y métricas de desempeño.

Asesor de Experiencia de Cliente y Desarrollo Comercial at Levi Strauss México (2020-01 – 2023-01)

• Atención personalizada y asesoría especializada en moda y tendencias.
• Cumplimiento de indicadores comerciales y objetivos de ventas.
• Gestión de inventarios y exhibición estratégica de productos.
• Resolución de incidencias y fortalecimiento de la experiencia del cliente.
• Participación en campañas promocionales y programas de fidelización.

Agente de Ventas y Atención al Cliente at Netzschmiede GmbH (2016-07 – 2018-09)

• Comercialización de soluciones tecnológicas y servicios empresariales.
• Atención a clientes corporativos nacionales e internacionales.
• Desarrollo y seguimiento de oportunidades comerciales.
• Asesoría personalizada en soluciones tecnológicas.
• Participación en iniciativas de marketing y posicionamiento comercial.
• Colaboración en un entorno multicultural e internacional.

Gerente Comercial at Lumitek C.A. (2015-05 – 2016-05)

• Dirección y supervisión de actividades comerciales.
• Desarrollo de estrategias de crecimiento de mercado.
• Análisis de oportunidades de negocio y tendencias comerciales.
• Captación, negociación y fidelización de clientes.
• Seguimiento de indicadores de desempeño y rentabilidad.

Asesor Comercial at Nautica Clothing (2013-06 – 2015-04)

• Atención personalizada y asesoría especializada en productos de moda y accesorios.
• Desarrollo de relaciones comerciales orientadas a la fidelización.
• Cumplimiento de objetivos comerciales.
• Participación en estrategias promocionales y posicionamiento de marca.

TSU – Educación Profesional Técnica (1997 – 2000)