Manuel Lozano
Supervisor Torre de Control y de Operaciones
Talento
Coacalco, Coacalco de BerriozábalMiembro desde 9 de mayo de 2025
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Sobre mí
17 años supervisando Torre de Control y Operaciones de Logística, me gustan liderear equipos y mantener la excelencia, altamente resiliente
Experiencia
- Supervisé y coordiné personal en Torre de Control
- Revisé el proceso de entregas para diferentes clientes como Cisco Systems, Boston, Alta Moda, MeLi, Amazon
- Supervisé el proceso completo de entrega que es validación de información, pickeo, monitoreo, entrega y cierre de tickets de seguimiento
- Tuve contacto con mensajerías como terceros, en ellos se revisaba el movimiento de los tracking numbers para informal al cliente final y dar segumiento el envío
- En operaciones fuera del país se daba seguimiento con almacenes en Bolivia, Ecuador, Colombia y Perú de forma paralela
- Implementé estrategias de mejora continua para optimizar los procesos.
- Mantuve altos estándares de calidad para los clientes
- Mantuve los Goals que los Clientes especificaron en los contratos con la empresa FH Logística
- Realizaba la presentación de métricas hacia los clientes de forma períodicas
- Manejo de WMS para salida y entrada de inventarios
- Oracle para revision de inventarios con el cliente Cisco Systems
- Revisiones periodicas de KPI
- Presentación de métricas internas a los directores generales
- Trabajo bajo presión obteniendo resultados positivos a corto plazo
Educación
Estudié en el IPN egresando de la Ingeniería de Comunicaciones y Electrónica
