María Fátima Bernal Ramírez

Especialista Sr. en Atracción de Talento con más de 6 años liderando procesos end to end en reclutamiento masivo en consumo, especializado para sectores salud, ventas o empresas de servicios con alto volumen de personal operativo, comerciales, seguros, TI y call center. Gestión simultánea de alto volumen de vacantes, colaboración estratégica con hiring managers y seguimiento integral de procesos de selección hasta la contratación e integración del talento. Enfocada en cumplimiento de KPI's, reducción de tiempos de cobertura y mejora en indicadores de rotación y satisfacción del talento.

ANALISTA DE ATRACCIÓN DE TALENTO - CBH ESPECIALIDADES

(2022-08 - 2026-01)

• Gestioné procesos de reclutamiento y selección end to end para vacantes operativo, técnico, administrativo e IT.
• Levantamiento de perfiles con líderes de área.
• Cobertura promedio de 15 a 20 vacantes semanales cumpliendo SLA establecidos.
• Publicación y sourcing activo en LinkedIn, OCC, Indeed, Talenteca, Pandapé, ATS y redes profesionales.
• Aplicación de entrevistas por competencias y evaluación psicométrica.
• Recabar información, documentos para expediente digital y alta ante sistema.
• Realicé inducción y onboarding enfocados en experiencia del colaborador, reduciendo rotación temprana.
• Seguimiento a indicadores de reclutamiento: tiempo de cobertura, rotación y efectividad de fuentes.
• Estudio de mercado para comparar sueldos competencia.
• Coordinación de documentación de ingreso y procesos administrativos de contratación.
• Gestionar procesos de Onboarding.
• Solicitar retroalimentación de ingresos con un seguimiento de 30 a 60 días.

RECLUTADOR ADMINISTRATIVO - DELTA CONTACT

(2021-06 - 2022-07)

• Reclutamiento y selección para posiciones de atención al cliente, cobranza, ventas y comisionistas en call center.
• Cobertura de vacantes para campañas y clientes como Rappi, Didi, PayJoy, Compartamos Banco y Kavak.
• Entrevistas iniciales, profundas y por competencias.
• Gestión de pre-nómina e incidencias laborales.
• Administración y análisis de bases de datos de rotación.
• Elaboración y firma de contratos laborales.
• Implementación de programas de inducción y onboarding.
• Desarrollo de estrategias de retención durante los primeros 30 días laborales.

RECLUTADOR - VIP TALENT S.A DE C.V

(2019-03 - 2021-05)

Reclutamiento en prestadora de servicios dedicada en buscar el mejor talento a nivel local para vacantes administrativas, operativas y logística.

• Cobertura de vacantes en 5 días promedio.
• Gestión simultánea de 6 a 10 vacantes semanales.
• Evaluación psicométrica y estudios socioeconómicos.
• Elaboración de reportes de cobertura y rotación.
• Coordinación del seguimiento a candidato y su contratación.

RECLUTADOR JR. - PROMOTECNICAS Y VENTAS

(2017-10 - 2019-02)

• Reclutamiento a nivel local y foráneo en puestos operativos y ventas desde choferes, vendedor, chofer vendedor, demostradoras, encargados de piso, gerentes de tienda, gerentes de zona para KUA y MARS.
• Creación de perfiles de puesto.
• Presentación de ternas a hiring managers.
• Actividades administrativas.
• Administración de Headcount hasta 600 colaboradores.
• Verificación de referencias laborales e historial laboral.
• Reclutamiento en campo.

Administración de Empresas - Administración de Empresas - Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl (2016 - 2018)