Maria Melgar
GUÍA Y SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
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Sobre mí
Profesional entusiasta con experiencia en gestión de redes sociales, promoción de ventas, servicio al cliente. Poseo habilidades excepcionales en comunicación y trabajo en equipo, lo que me permite conectar con los clientes y fomentar relaciones duraderas. Estoy emocionado por la oportunidad de unirme a su equipo y contribuir al crecimiento y éxito de la empresa mediante estrategias innovadoras y un enfoque centrado en el cliente.
Pensadora creativa con pasión por la comunicación. Con experiencia en Redes sociales, fotografía, edición de video y atención al cliente, deseando aportar nuevas ideas a un equipo con visión de futuro.
Experiencia
GUÍA Y SOCIAL MEDIA MANAGEMENT at MuseoJosé Luis Bello y González (2025-01 – 2026-03)
- Desarrollé estrategias de contenido que aumentaron la interacción en un 40%.
- Analicé métricas de rendimiento para mejorar la efectividad de las publicaciones.
- Supervisé la atención al cliente en redes, mejorando la satisfacción en un 20%.
PROMOTOR DE VENTAS at Telcel (2019-09 – 2020-02)
- Aumenté las ventas en un 30% mediante estrategias efectivas.
- Desarrollé relaciones sólidas con clientes, mejorando la fidelización.
- Superé los objetivos de ventas mensuales en un 15% de manera constante.
- Gestioné inventarios, optimizando la disponibilidad de productos.
- Recibí reconocimiento por excelencia en servicio al cliente.
MESERA at Cenaduría Juanita (2020-03 – 2021-03)
- Colaboré con el equipo de cocina para optimizar los tiempos de entrega.
- Desarrollé relaciones con clientes regulares, fomentando la lealtad.
- Mantuve altos estándares de limpieza, cumpliendo con normativas de salud.
- Recibí elogios constantes por parte de clientes y gerentes por mi servicio.
INSTRUCTORA at Mi verano Extremo (2018-05 – 2018-07)
- Impartí clases a más de 50 estudiantes con un enfoque personalizado.
- Fomenté un ambiente de aprendizaje inclusivo y motivador.
- Colaboré con colegas para crear recursos educativos efectivos.
- Recibí reconocimiento por excelencia en la enseñanza y liderazgo.
Educación
Grado Universitario in Comunicación – Benemérita Universidad autónoma de puebla Complejo Regional Sur (2021-07 – 2025-05)
Bachillerato in Programación – Centro de Bachillerato Tecnológico industrial y de servicios (CBTis) No. 45 (2016-07 – 2019-06)
