Maria Moraga Vargas
Mejora Continua – Análisis de Datos – Calidad – Cumplimiento Normativo
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Sobre mí
Profesional con formación en Ingeniería Industrial, con más de 4 años de Experiencia en las áreas de Mejora Continua, Análisis de Datos, Calidad y Cumplimiento Normativo. Ejecutando funciones como Responsable de Velar por el Cumplimiento de Normas y Estándares de Calidad (KPI´s). Manejo y Seguimiento de Documentación de No Conformidades. Participación en la Realización de Auditorías y Presentación de Planes de Acción.
Brindar
Capacitación y Entrenamiento al Personal. Gestión y Desarrollo de Procesos y Proyectos enfocados en la Mejora Continua (automatización, análisis causa raíz, aplicación de metodologías ágiles, definición de procedimientos, entre otros). Generación y Análisis de Datos para la Toma de Decisiones.
Elaboración y Visualización de Reportes e Informes. Encargada del Cumplimiento y Seguimiento de Normas y Políticas Vigentes. Persona con Pensamiento Analítico, Acostumbrada al Trabajo en Equipo, Enfocada en la Resolución de Problemas y en la Mejora Continua, Capacidad de Adaptación, Orientada al Alcance de Resultados y Objetivos, Habilidades de Comunicación y Negociación.
Certificaciones en Metodologías Green Belt Six Sigma, ISO 9001 y SCRUM Master. Conocimientos en ISO:9001, Lean Manufacturing, Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), Metodología 6S y Régimen de Zona Franca. Manejo de Paquete Office, Power BI, SAP, Minitab, Bizagi.
Idioma Inglés
Intermedio/Avanzado. Licencia de conducir B-1. Pasaporte y Visa al día.
Experiencia
Analista de Activos Fijos / Analista de Procesos Operativos at BAC Latam / BAC Credomatic (2024-08 – Present)
- Desarrollo de auditorías internas y externas, actualizando la documentación soporte para prevenir no conformidades y asegurar el cumplimiento normativo.
- Implementación de planes de acción e identificación de oportunidades de mejora en los procesos operativos de gestión de activos, mediante el análisis de datos.
- Administración de programas de capacitación en normativa de Régimen de Zona Franca, fortaleciendo el cumplimiento regulatorio a través de un seguimiento sistemático.
- Aplicación de la metodología Scrum para gestionar el desarrollo de proyectos de automatización de procesos, elaborando el mapeo de procesos y la documentación técnica correspondiente.
- Responsable de la administración y control del ciclo completo de activos fijos conforme a la normativa de Régimen de Zona Franca, garantizando la exactitud y confiabilidad de los informes financieros y regulatorios.
- Encargada de gestionar en SAP los procesos de compra, pago a proveedores y cotizaciones de activos fijos, asegurando el cumplimiento de las políticas de adquisiciones del Régimen de Zona Franca y de la compañía.
- Ejecución de procesos de donación y desecho de activos fijos, conforme a las políticas internas de la compañía.
- Manejo de levantamientos periódicos de inventario físico de activos fijos, en coordinación constante con el área contable, para asegurar la conciliación entre existencias reales y registros contables.
- Coordinación de la relación con proveedores, coordinando cotizaciones, negociaciones, resolución de incidencias y tiempos de entrega, para asegurar la disponibilidad oportuna de activos y servicios.
Analista de Calidad at GlaxoSmithKline (2022-06 – 2023-06)
pasantía profesional
- Actualización de la información de productos conforme a las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y procedimientos internos, asegurando la trazabilidad de cada caso.
- Responsable del registro de la evidencia de excursiones de temperatura durante el proceso de distribución y dar seguimiento a la liberación de cuarentena de los productos afectados.
- Encargada de gestionar la comunicación directa con las plantas de producción, brindando soporte oportuno y recopilando evidencia para el análisis.
- Manejo en SAP del registro y seguimiento de los reclamos de productos.
- Elaboración y coordinación de capacitaciones sobre normativas aplicables a la calidad, fortaleciendo el conocimiento del personal en materia regulatoria.
Analista de Planificación de la Demanda at Viatris (2021-12 – 2022-05)
pasantía profesional
- Desarrollo del pronóstico de la demanda de productos para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio, minimizando desperdicios y excedentes de inventario.
- Generación informes de desecho basados en fechas de expiración y salidas del mercado de los productos, garantizando el cumplimiento de políticas regulatorias y minimizando pérdidas de inventario.
- Participación en reuniones periódicas con las áreas comerciales para coordinar la llegada de productos y estimar las cantidades de venta, asegurando niveles óptimos de inventario.
Back Office Comercial at Hewlett Packard Enterprise (2018-11 – 2019-11)
pasantía profesional
- Brindar soporte administrativo al equipo de ventas, incluyendo la gestión de agendas, elaboración de reportes y seguimiento de casos.
- Coordinación de la logística de programas regionales de formación virtual, en conjunto con los ingenieros a cargo de cada capacitación.
- Dar seguimiento a las capacitaciones dirigidas a las diferentes áreas comerciales y elaborar los reportes correspondientes.
Educación
Licenciatura in Ingeniería Industrial – Universidad de Costa Rica (UCR)

