Maricela Hernández
Especialista en Recursos Humanos hace más de 13 años
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Sobre mí
Tengo más de 15 años de experiencia en gestión de personas, implementación de procesos de onboarding, administración de clientes internos y externos. Experta en seguimiento de indicadores, resolución de incidencias y acompañamiento de usuarios en entornos corporativos.
Experiencia
Gerencia de RRHH México at Universae (2024-01 – Present)
Gestión integral de recursos humanos para operaciones en México
- Implementación de procesos de onboarding para nuevos colaboradores
- Apoyo a docentes para las clases virtuales y su seguimiento
- Control de incidencias
- Comunicación constante
- Coordinación de proyectos con equipos de Latam y Europa
- Realización de políticas internas
- Eventos, altas y bajas, auditorías y atención a clientes
Gerencia de RRHH México at Publicis Resources (2023-01 – 2024-12)
Gestión de procesos de recursos humanos y administración de clientes
- Gestión de procesos de reclutamiento u onboarding para Latam
- Organización de eventos
- Control de incidencias y de pagos
- Compras
- Soporte y comunicación con clientes internos a través de videollamadas y herramientas digitales
- SGMM e implementación de procesos
Administración de personal at Stefanini México (2013-01 – 2022-12)
Administración completa de personal y gestión de recursos humanos
- Onboarding de más de 1,000 profesionales para diferentes cuentas
- Organización de eventos empresariales y engagement
- Clima laboral y resolución de conflictos
- Control de SGMM, Fonacat, altas y bajas al IMSS
- Beneficios y compensaciones
- Seguimiento de auditorías y encuestas de clima
- Elaboración de nómina de 1,050 profesionales
- Control de expedientes e integraciones Latam
- Elaboración de PDL Latam y apoyo a reclutamiento
- Atención al cliente asegurando un servicio de calidad
- Administración y control de incidencias, beneficios y altas/bajas
- Contrataciones y apoyo para certificación de GPTW
- Aclaraciones de nómina y auditorías
- Seguimiento a integraciones Latam y certificaciones internas
- Onboarding y offboarding
Analista de nómina at Fletes y Transportes Ruiz (2012-01 – 2013-12)
Análisis y gestión de nómina
Asistente de dirección / Administrativo at Farmapronto (2008-01 – 2011-12)
Asistencia administrativa y de dirección
Facturista at Fábricas Selectas (2007-01 – 2008-12)
Facturación de productos
Educación
Licenciatura in Administración con Especialidad en Recursos Humanos
