ANALISTA JÚNIOR at SOLUCIONES INTEGRALES RODAI (2019-06 – 2019-09)
Asistente de Gestión de Proyectos y Prospección
- Inteligencia de Mercado: Investigación y análisis de perfiles estratégicos para la captación de clientes potenciales.
- Gestión Documental (INADEM): Recolección, estructuración y validación de expedientes técnicos para convocatorias de financiamiento gubernamental.
- Auditoría y Cumplimiento: Revisión y comprobación exhaustiva de documentación oficial, asegurando el cumplimiento de las normativas del proyecto.
ANALISTA - DOCUMENTADOR at PLENUMSOFT ENERGY & SUSTAINABILITY (2019-03 – 2019-06)
Gestión de Proyectos y Aseguramiento de Calidad
- Gestión bajo Metodologías Ágiles y Tradicionales: Elaboración de documentación técnica y administrativa siguiendo estándares de PMI y marcos de trabajo Scrum.
- Aseguramiento de Calidad (QA Web): Ejecución de pruebas funcionales y de usabilidad en plataformas web, garantizando la optimización de la experiencia del usuario.
- Arquitectura de Información y Control Documental: Organización y sistematización de expedientes físicos y digitales, asegurando la integridad y trazabilidad de la información del proyecto.
ANALISTA - DOCUMENTADOR at GRUPO PLENUM (2018-06 – 2018-02)
Planeación y Control de Proyectos (PMO)
- Gestión de Proyectos bajo Estándares PMI: Elaboración de documentación estratégica, incluyendo planes de comunicación, gestión de recursos humanos y manuales operativos.
- Planificación y Control de Tiempos: Desarrollo de cronogramas en Microsoft Project, gestionando la asignación de actividades y el análisis de la Ruta Crítica para optimizar los plazos de entrega.
- Estandarización de Activos Digitales: Diseño de plantillas de alto impacto en Word y PowerPoint, automatizando formatos para la presentación de avances y resultados ejecutivos.
ANALISTA - DOCUMENTADOR at PLENUMSOFT (2018-01 – 2018-02)
Analista de Calidad (QA) y Documentación Técnica
- Aseguramiento de Calidad (QA Testing): Ejecución de pruebas funcionales y de usabilidad en software desarrollado por la organización, garantizando el cumplimiento de los requerimientos y estándares de calidad.
- Ingeniería de Documentación y Procesos: Elaboración de manuales técnicos, guías de usuario y documentación estratégica enfocada en la optimización de flujos de trabajo y mejora operativa.
- Diseño de Activos Digitales: Creación y revisión de contenido especializado incluyendo el diseño de plantillas corporativas y arquitectura de documentos para estandarizar la comunicación interna.
INGENIERO DE SOPORTE at PLENUMSOFT (2017-02 – 2017-07)
Gestión de Infraestructura y Soporte IT (Híbrido)
- Administración de Cloud (AWS): Gestión de infraestructura en la nube incluyendo Cuentas Root, Route 53, instancias EC2 y Lightsail.
- Ciclo de Vida de Hardware: Control administrativo de activos IT (asignación y recuperación de equipos) y gestión de inventarios de entrada/salida.
- Ingeniería de Soporte Multiarea: Soporte técnico niveles 1, 2 y 3 (presencial/remoto) y ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Despliegue de Sistemas: Configuración, estandarización e instalación de SO y software corporativo bajo normativas de seguridad.
- Desarrollo Web: Diseño y despliegue de sitio web institucional mediante CMS WordPress.
DOCUMENTADOR at PLENUMSOFT (2016-11 – 2017-02)
Experiencia como Consultora Técnica y Editorial (Remoto)
- Traducción y Edición Técnica: Traducción especializada (Inglés-Español) y corrección ortipográfica de contenido editorial para publicación.
- Diseño de Documentación Corporativa: Creación de plantillas automatizadas y arquitectura de documentos en Microsoft Word.
- Soporte Técnico Nivel 1: Diagnóstico y resolución remota de incidencias en dispositivos móviles y laptops (Windows/Android).