Mario Enrique Ramírez Ramírez

Mi nombre es Mario Enrique Ramírez A lo largo de mi carrera en el ámbito automotriz eh adquirido una serie de capacidades para desarrollarme de una forma excelente en mis dos grandes pasiones; el sector automotriz y la atención al cliente. Gracias a mi capacitación en los conocimientos técnicos soy capas de traducir ese complejo idioma técnico automotriz a unas palabras entendibles y amigables para el cliente final,el cual muchas veces no entiende el lenguaje técnico además al tener a cargo una almacén o una unidad de negocio y personal a mi cargo eh desarrollado aptitudes para administrar mi trabajo , ser Muy organizado y empático con el trabajo de los demás ,también eh aprendido a tratar con distintos tipos de personas y caracteres ayudandome esto así ah tener un dominio sobre la orientación del cliente sea quien sea y sin importar la dificultad que esté presente . Estoy muy emocionado por entrar en su equipo de servicio y espero me tomen en cuenta para estar en el estoy seguro de ser una pieza clave y útil para su empresa

• realización de pedidos a provedores ,
• inventario y acomodo de almacén ,
• cargo de piezas en órdenes de servicio,
• trabajo en base a procesos y cumplimiento de kPIS
• Cumplir con el objetivo del mes planteado

10.Captación de nuevos clientes (crear cartera de cliente

11.Implementación de estrategias de venta

12.Optimizacion de almacen+

control de calidad

NISSAN AUTOPOLIS - Monterrey, N. L. junio

2018 - julio 2019

JEFE DIRECTO JAMIE RODRIGUEZ

81 1158 1000

Captura de bitácora en base de datos , inspección física y visual de unidades en taller al término de trabajos realizados. Inspección de área de taller y área de lavado control de almacén de herramientas y residuos peligrosos, apoyo en área de recepción y entrega de vehículos

Inspector vehicular

CASCO service center

2017 - junio 2018

FUNCION: revisión de unidades (check list), captura en base de datos de check list realizados, asignacion de unidades a conductores, inspeccion físico-mecanico de unidades, detección de fallas, valoración de piezas a reemplazar.

Vendedor profesional de autopartes

AUTOZONE DE MEXICO

2015 - 2017

FUNCION: Atencion a clientes, labor-seguimiento y cierre de venta, control de inventario de tienda y almacen,

acomodo de mercancía, detección de fallas automotrices, scanneo automotriz, incentivar venta de producto en especifico, revisión de mercancía dañada para garantías.

Mecanico automotriz

TALLER AUTOMOTRIZ MARIO 2011

• 2015

FUNCION: Recepcion de clientes, mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos a gasolina, mecánica rápida, afinación de transmision, suspensión y frenos, detección de fallas, reparación ligera de carrocería

Educación

Técnico mecánico automotriz

Monterrey nuevo León