Marisol Calvillo

Profesional con amplia experiencia en atención al cliente y resolución de problemas, enfocado en la satisfacción del cliente con sólidas habilidades de organización y comprometida con brindar un excelente servicio al cliente.

Anfitriona - Recepcionista - Grupo Diagnóstico Aries - Laboratorios Olab

(2025-05 - 2026-06)

• Brindar atención y orientación a los pacientes desde su llegada.
• Canalización a diferentes áreas.
• Resolver dudas y apoyar en la organización del flujo de atención.
• Coordinar turnos y citas.
• Apoyo a otras áreas como control de resultados y recepción.
• Facturación de recibos.

Módulo de Atención a Clientes - Nacional Monte de Piedad

(2024-01 - 2024-11)

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Conocimiento en el manejo de quejas y reclamos de clientes.
• Trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
• Experiencia en la utilización de sistemas informáticos para el seguimiento de pedidos y consultas de clientes.
• Demostrada capacidad para mantener la calma y la paciencia en situaciones de alta demanda.

Promotora - Travel Zone

(2022-11 - 2023-09)

• Realizar demostraciones de productos o servicios a clientes potenciales
• Dar a conocer las características, beneficios y ventajas de los productos
• Asesorar a los clientes sobre las ofertas de vacaciones y viajes.

Técnico - Gastronomía - Carrera Técnica en Gastronomía (2017 - 2019)

Bachillerato - Preparatoria Oficial 87