Vanessa Narvaez

Mi nombre es Mayra Vanessa Pérez Narváez estoy entusiasmada por postularme para el puesto solicitado en su empresa, Con una sólida formación Cuento con Educación media superior Bachillerato General y una experiencia significativa en Contact center, he desarrollado habilidades clave que creo serán de gran valor para su equipo. Mis puntos fuertes incluyen una comunicación efectiva, un compromiso con la calidad y una capacidad demostrada para liderar equipos agile con iniciativa y una toma de decisiones acertada. Además tengo un dominio avanzado de Microsoft Office, CRM, manejo de computadoras, y experiencia en áreas como facturación, gestión de llamadas, captura de información, atención telefónica, digitalización y comunicaciones del equipo, organización operativa, seguimiento a clientes y gestión de call center.

Adjunto mk CV Quedando atenta a sus órdenes y con disponibilidad inmediata

Atentamente

Mayra Vanessa Pérez Narváez

Contact center at Rama Gas (2024-07 – 2026-03)

• Recepción de pedidos vía telefónica/Correo
• Seguimiento Quejas/Fugas
• Organización de logística
• Atención a clientes
• Facturación

TOC at Mercado Libre (2022-11 – 2024-03)

• Comunicación y Seguimiento a clientes/paquetes
• Procesamiento de paquetes Captura y etiquetado recepción at terapias integrales kids (2021-10 – 2022-11)
• Agenda, Atención a pacientes
• Caja Nomina
• Facturación
• Apoyo en sala de terapia encargada /caja at distribuidora JC (2019-05 – 2021-09)
• Caja, Inventarío
• Funciones de oficina
• Atención a clientes
• Manejo de personal (Nomina)
• Organización de operaciones

Secundaria – federal Nº 3 Alfonso Caparroso Santa María

Preparatoria – COBATAB