Melissa Galvan

28 Años

Talento

Nuevo Laredo, Tamps.Miembro desde 23 de abril de 2026

Atención a Cliente

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Atención a Cliente

Sobre mí

Establecerme y consolidarme en una empresa que me otorgue estabilidad laboral, aplicar mis experiencias y conocimientos en las áreas administrativas y operativas de la empresa, y desarrollarme profesionalmente para el buen desempeño de las funciones asignadas

Experiencia

Asistente de Servicio al Cliente - Smurfit Kappa North America (Ave. New York # 203) - New York

(2014-01 - 2019-07)

Back up Cuenta principal del corporativo (Rheem WH) entre otros clientes
Captura de Releases
Compradora oficial en Sistema SAP
Gestión de Inventarios de Materia prima
Logística de Envios
Requisiciones de Compra para producto terminado
Órdenes de Producción
Cierres Mensuales de Facturación
Match de pagos (Facturación Rheem WH)
Responsable en dar de alta Productos nuevos que entran a la empresa

Ejecutivo de Servicio al Cliente - Transportadora Egoba (Carretera al aeropuerto km2)

(2018-09 - 2020-06)

Registro de viajes - Importación
Liberación de viajes a destino
Apuesta de viajes en portales virtuales
Logística de viajes atendidos
Atención a Clientes
Refacturaciones

Operador Cajero - Banco Nacional de México (Citibanamex)

(2021-07 - 2021-10)

Validación de identidad de clientes nuevos y existentes
Conciliación de efectivo al inicio y terminó de la jornada laboral
Recopilar, copiar, clasificar y archivar los registros de las actividades realizadas en la oficina y de las transacciones financieras
Brindar orientación y asistencia a los clientes en lo referente a los diferentes servicios, productos y operaciones ofrecidas
Cierre de Caja

Ejecutivo de Servicio al Cliente - Transportadora Egoba (Carretera al aeropuerto km2)

(2019-09 - 2020-06)