Project Manager / Ejecutiva de Cuentas at Agencia Grupo Modus Operandi (2026-04 – Present)
Gestión y seguimiento directo con clientes, coordinación de proyectos online y offline, elaboración de briefs y coordinación de equipos multidisciplinarios.
- Gestión y seguimiento directo con clientes, asegurando claridad en requerimientos y cumplimiento de entregables.
- Coordinación de proyectos online y offline con equipos creativos, operativos y de producción.
- Elaboración, presentación y explicación de briefs para alineación estratégica de campañas.
- Revisión, envío y validación de materiales con cliente y equipo interno.
- Organización de cronogramas, tiempos de entrega y prioridades de proyectos simultáneos.
- Conducción de juntas con clientes para seguimiento, presentación de avances y toma de decisiones.
- Apoyo en producciones, asegurando correcta ejecución conforme a lo planeado.
- Resolución de incidencias y ajustes en tiempo real para garantizar continuidad del servicio.
- Coordiné simultáneamente más de 8 cuentas de marketing digital, dando seguimiento puntual a clientes y asegurando cumplimiento de tiempos, entregables y presupuestos.
- Lideré equipo multidisciplinario de 4 personas (diseño, copy y pauta), coordinando prioridades y flujos de trabajo semanales en ClickUp.
- Planifiqué calendarios de contenido y campañas, alineando fechas clave con los objetivos de cada cuenta.
- Elaboré briefs, minutas y presentaciones para la correcta alineación de proyectos con clientes y equipos internos.
- Gestioné comunicación directa con clientes para levantamiento de requerimientos, seguimiento y validación de entregables.
- Supervisé campañas en Meta AdsManager y Meta Business Suite, asegurando correcta implementación y seguimiento.
- Gestioné la logística y planificación de campañas digitales, garantizando ejecución en tiempo y forma.
- Resolví incidencias operativas con enfoque en continuidad del servicio y satisfacción del cliente.
Coordinadora Digital / Project Coordinator at Agencia The Fanatic Maker Company (2025-08 – 2026-01)
Coordinación de múltiples cuentas de marketing digital, seguimiento a clientes, elaboración de briefs y presentaciones, supervisión de campañas en Meta.
- Coordiné simultáneamente más de 8 cuentas de marketing digital, dando seguimiento puntual a clientes y asegurando cumplimiento de tiempos, entregables y presupuestos.
- Lideré equipo multidisciplinario de 4 personas (diseño, copy y pauta), coordinando prioridades y flujos de trabajo semanales en ClickUp.
- Planifiqué calendarios de contenido y campañas, alineando fechas clave con los objetivos de cada cuenta.
- Elaboré briefs, minutas y presentaciones para la correcta alineación de proyectos con clientes y equipos internos.
- Gestioné comunicación directa con clientes para levantamiento de requerimientos, seguimiento y validación de entregables.
- Supervisé campañas en Meta AdsManager y Meta Business Suite, asegurando correcta implementación y seguimiento.
- Gestioné la logística y planificación de campañas digitales, garantizando ejecución en tiempo y forma.
- Resolví incidencias operativas con enfoque en continuidad del servicio y satisfacción del cliente.
Ejecutiva de Cuentas / Project Support at Agencia The Fanatic Maker Company (2023-04 – 2025-08)
Gestión de cuentas de distintos sectores, seguimiento continuo a clientes, coordinación de múltiples proyectos simultáneos y apoyo en elaboración de briefs y presentaciones.
- Gestioné cuentas de distintos sectores, funcionando como enlace entre cliente y equipos creativos internos.
- Di seguimiento continuo a clientes, asegurando claridad en requerimientos y calidad en el servicio.
- Coordiné múltiples proyectos simultáneos considerando tiempos, prioridades y recursos.
- Apoyé en la elaboración de briefs, presentaciones y propuestas de campaña.
- Coordiné solicitudes con equipos de diseño y contenido, dando seguimiento a tareas hasta su entrega final.
- Controlé agendas y prioridades, garantizando cumplimiento de plazos.
- Participé en la conceptualización de campañas, aportando visión estratégica y operativa.
- Resolví bloqueos operativos mediante soluciones ágiles enfocadas en resultados.
- Coordiné proyectos personalizados, gestionando tiempos de entrega, logística y seguimiento al cliente de inicio a fin.
- Supervisé procesos operativos y cumplimiento de tiempos, asegurando altos niveles de satisfacción del cliente.
- Gestioné relación directa con clientes, atendiendo requerimientos y resolviendo incidencias post-venta.
Encargada de Sucursal / Gestión Operativa at Cocinas Integrales Gal (2019-08 – 2023-04)
Coordinación de proyectos personalizados, supervisión de procesos operativos y gestión de relaciones con clientes.
- Coordiné proyectos personalizados, gestionando tiempos de entrega, logística y seguimiento al cliente de inicio a fin.
- Supervisé procesos operativos y cumplimiento de tiempos, asegurando altos niveles de satisfacción del cliente.
- Gestioné relación directa con clientes, atendiendo requerimientos y resolviendo incidencias post-venta.
