Tecnologías de la Información y Comunicación
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Planner /QC - HALITRON DE MEXICO S DE RL DE CV
Elaboración de planes de producción.
• Creación de órdenes de producción según los requerimientos del cliente.
• Establecimiento de prioridades y fechas de entrega.
• Evaluación de las necesidades básicas sobre materia prima, equipos y recursos humanos y materiales.
• Gestión de incidencias de producción. •Control de aprovisionamiento y stock mínimo • Recepción de pedidos, procesamiento, facturación y entrega al cliente.
• Creación de órdenes de compra.
• Seguimiento a procesos de compra y venta.
• Apoyo en control de inventarios.
• Gestión de Recursos y Logística.
• Apoyo en proceso de importación y exportación (materia prima y producto terminado).
• Creación de Layouts, área de producción.
• Implementación de sistema de calidad.
• Documentación de procesos.
• Supervisión de los procesos de producción.
• Elaboración de reportes; Calidad, Inventarios y Producción.
• Facilitador, presentador y mediador de la junta diaria operativa.
Julio 2022 - Actualmente
Jefe de Departamento TI Fanasa - Fármacos Nacionales
Planificar, implementar y supervisar proyectos de TI.
• Documentación de procesos y creación de Layouts.
• Evaluación de la funcionalidad de los sistemas.
• Formulación de estrategias de mejora continua.
• Manejo de sistemas de tickets y SLAs.
• Optimalización de recursos de TI para garantizar la consecución de objetivos.
• Supervisión de los niveles de atención al cliente de acuerdo con los valores y cultura de la empresa.
• Gestión de activos fijos y Gestión de garantías.
• Administración de presupuestos TI.
• Gestión de personal.
• Trato con proveedores.
• Manejo de agenda y cita con clientes para asesoramiento personalizado.
• Seguimiento a procesos de compra y venta.
• Elaboración de reportes de venta mensuales, trimestrales y anuales.
• Elaboración de estrategias de negocios de TI e infraestructura. Junio 2021 -
Supervisor de Soporte Técnico - Fármacos Nacionales
Supervisor de operaciones en área de captura y soporte técnico. • Capacitación de personal. • Documentación de procesos ycreación de Layouts. • Programación y ejecución de proyectos. • Trato con proveedores. • Administrador de red de área local. • Manejo de servidores. • Soporte a usuarios. • Reparación de equipo de cómputo e impresoras. • Cableado estructurado, voz y datos. Logros: • Empleado del Año 2014 Enero 2014 - Junio 2021
Ingeniero sistemas - WIPRO TECHNOLOGIES
Administrador de red de área local. • Programación y ejecución de proyectos, en el área de infraestructura. • Gestión y control de inventarios. • Trato con proveedores. • Soporte en sitio y remotamente a usuarios. • Reparación de equipo de cómputo e impresoras. • Cableado estructurado, Abril 2010 - Enero 2014
Helpdesk - MAMABEX SA DE CV
Administrador de red de área local. • Soporte en sitio y remotamente a usuarios. • Reparación de equipo de cómputo e impresoras. • Configuración de terminales móviles Symbol, Motorola. • Cableado estructurado, voz y datos. Octubre 2008 - Agosto 2010
Auxiliar de sistemas GRUPO TOMZA – GAS SILZA
Responsabilidades: • Soporte en sitio y remotamente a usuarios. • Reparación de equipo de cómputo e impresoras. • Cableado estructurado.
Febrero 2008 - Agosto 2008
Educación superior - Licenciatura
Universidad Tecnológica de Tijuana (UTT) / Especialidad en Redes y Telecomunicaciones.
Agosto 2009 - Septiembre 2011
Educación superior – Técnico Superior Universitario
Universidad Tecnológica de Tijuana (UTT) / Especialidad en Redes y Telecomunicaciones.
Septiembre 2006 - Septiembre 2008
Educación media superior – Técnico en Mantenimiento Industrial.
Cecyte BC Plantel Florido / Mantenimiento Industrial. Agosto 1999 – Agosto 2002
