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Myriam Velasco

Myriam Velasco

ADMINISTRACIÓN Y COORDINACIÓN OPERATIVA Experiencia universitaria y atención a usuarios

San Andrés Cholula, San Andrés CholulaMiembro desde 17 de mayo de 2024
Compras y proveedoresAdministración de personalTrainingym
·

Sobre mí

Licenciada en Administración de Hoteles y Restaurantes por UDLAP, con más de 15 años de experiencia en administración, coordinación de equipos y atención a usuarios. Trayectoria en instituciones educativas como UVM, UDLAP y Centro Escolar del Lago.

Experiencia en presupuestos, bases de datos, seguimiento de estudiantes, compras, proveedores y organización de eventos. Orientada al orden, el seguimiento de procesos y la calidad del servicio.

Experiencia

Coordinadora Deportiva - Sports World Puebla - Puebla, Puebla

(2025-11 - 2026-03)

  • Administración de personal: nómina, vacaciones, suplencias, contratación y programación de instructores.
  • Seguimiento de indicadores y metas del área mediante planes mensuales de trabajo.
  • Atención a usuarios, seguimiento de solicitudes y resolución de inconformidades; coordinación con Ventas y otras áreas.
  • Gestión de altas y activaciones en sistema, solicitudes de materiales y mantenimiento; funciones de gerente en turno.

Subgerente - Club Cimera, Red de Clubes Alpha - Cholula, Puebla

(2025-08 - 2025-10)

  • Coordinación de personal operativo e instructores para asegurar la calidad del servicio.
  • Administración y optimización de recursos; seguimiento de indicadores de asistencia y satisfacción.
  • Planeación y ejecución de eventos deportivos, sociales y familiares; atención de incidencias de usuarios y personal.

Coordinadora Deportiva - Acuática Nelson Vargas Puebla - Puebla, Puebla

(2025-04 - 2025-04)

  • Administración de horarios, espacios y altas y bajas de actividades de acuerdo con la demanda.
  • Coordinación de aproximadamente 30 personas, incluyendo nómina, vacaciones y contratación.
  • Atención y seguimiento a usuarios mediante Trainingym; organización de actividades especiales y apoyo en aperturas y cierres.

Coordinadora de Deporte y Cultura - UVM Campus Puebla - Puebla, Puebla

(2023-05 - 2024-01)

  • Administración de un presupuesto de $1.5 millones MXN y seguimiento de indicadores de programas académicos y deportivos.
  • Gestión de aproximadamente $130,000 MXN en patrocinios de uniformes y material deportivo.
  • Seguimiento de estudiantes y becas: incremento de 20% en becas deportivas y reducción de 25% en deserción estudiantil.
  • Coordinación de actividades deportivas y culturales con alcance aproximado de 15% de la población estudiantil.

Coach Auxiliar y Administrativo, Equipo de Taekwondo - UDLAP - Puebla, Puebla

(2020-02 - 2022-03)

  • Administración y análisis de bases de datos para el seguimiento del equipo y su participación en competencias.
  • Seguimiento del rendimiento académico, físico y emocional de estudiantes atletas; apoyo a la coordinación del equipo representativo.

Coordinadora y Administradora - Taekwondo Performance A.C. - Querétaro, Qro.

(2018-01 - 2020-02)

  • Administración de escuelas afiliadas y coordinación de eventos, torneos y competencias.
  • Gestión de presupuestos, recursos y capacitación de equipos; seguimiento a la calidad del servicio.

Gerente de Restaurante - La Mojarra Feliz - Corregidora, Querétaro

(2017-08 - 2018-08)

  • Dirección de aproximadamente 40 colaboradores y supervisión de estándares de servicio.
  • Control de insumos, proveedores y presupuestos; capacitación del personal y reducción de desperdicios.

Coordinadora de Compras y Eventos Escolares - Centro Escolar del Lago - Estado de México

(2015-08 - 2017-08)

  • Gestión de compras y proveedores, desde cotización y selección hasta entrega y revisión de cumplimiento.
  • Planeación y ejecución de eventos escolares y administrativos; coordinación del equipo de trabajo.

Entrenadora de Taekwondo - Centro Escolar del Lago - Estado de México

(2011-02 - 2017-08)

  • Organización de actividades institucionales, torneos y exhibiciones, con seguimiento académico y atención a padres de familia.

Educación

Licenciatura - Administración de Hoteles y Restaurantes - Universidad de las Américas Puebla

Estudios parciales de Maestría - Administración de Empresas MBA - UDLAP

Diplomado - Coaching de Vida - Formación complementaria

Valoraciones