Nahomy Castro

Amplia experiencia en funciones secretariales a nivel ejecutivo, recibir, revisar, tramitar y despachar correspondencia, según instrucción de la dirección; Realizar administración de agenda, asignando citas y atendiendo a los visitantes. Realizar invitación a reuniones y dar seguimiento a los acuerdos, llevando el control documental de la compañía y la parte administrativa de la misma, uso de herramientas digitales y paquetería office.

ASISTENTE DE DIRECCION - INDUSTRIAL DE ESPECIALIDADES QUIMICAS, S.A. DE C.V.

(2024-12)

• Gestionar agendas, organizar viajes y reuniones, redactar documentos, mantener la comunicación interna y externa, administrar archivos y la información confidencial, preparar informes y presentaciones, y asistir en la gestión diaria de la oficina para optimizar la eficiencia del equipo directivo.
• Gestionar y hacer sinergia con el depto. de Calidad para la Calendarización de la Certificación de la empresa en ISO 9001, así mismo en la participación de Auditorias Internas
• Coordinar y programar citas, reuniones y eventos para la dirección.
• Gestión de Documentos: Archivar, clasificar y gestionar documentos físicos y digitales, incluyendo información confidencial. Administrar el funcionamiento general de la oficina.
• Redactar correspondencia, correos electrónicos, y atender llamadas, actuando como punto de contacto entre la dirección y otros empleados, departamentos o clientes.
• Actuar como enlace entre la dirección, otros gerentes y el personal, asegurando un flujo de información fluido de las Gerencias correspondientes.
• Elaborar y presentar informes, presentaciones y otros documentos necesarios para la dirección y los equipos.
• Organizar los detalles logísticos de viajes, conferencias y otros eventos corporativos.
• Apoyo en Proyectos: Monitorear el progreso de proyectos y asegurar el cumplimiento de plazos, apoyando la toma de decisiones.
• Mantener la discreción absoluta con la información sensible de la empresa y del director.
• Demostrar iniciativa para gestionar responsabilidades, proponer mejoras y anticipar las necesidades de la dirección.
• Desarrollar tareas de relaciones públicas y asegurar una atención de calidad a los clientes y proveedores en el ámbito administrativo.

ASISTENTE DE PRESIDENCIA - AUTOBUSES URBANOS Y SUB-URBANOS DE ECATEPEC S.A DE C.V.

(2021-02 - 2022-06)

• Organizar y programar citas a Directivos.
• Escribir y distribuir email, notas de correspondencia cartas, faxes y formularios, asistir en la preparación de informes programados de forma periódica (ASAMBLEAS ORDINARIAS Y EXTRAORDINARIAS).
• Desarrollar y mantener un sistema de archivo y control de documentos oficiales.
• Actualizar y mantener los procedimientos y políticas de oficina.
• Manejo de caja chica y recaudación de efectivo de 300 unidades.
• Actuar de enlace con los asistentes administrativos, ejecutivos y superiores para gestionar solicitudes y consultas de directores
• Preparar y conciliar los informes de gastos.
• Control de pagos y actualizaciones de unidades en el área de control vehicular y pagos de nómina a personal.
• Pagos y transferencias a socios, permisionarios y a terceros.
• Agenda profesional del presidente y vicepresidente
• Organización de asambleas y eventos.

ASISTENTE DE DIRECCION Y TRAFICO ADUANERO – ASISTENTE PERSONAL - SERCOMEX S.A. DE C.V.

(2016-05 - 2017-06)

• Manejo de agenda personal y laboral.
• Elaboración de escritos
• Elaboración de cheques y transferencias bancarias.
• Captura de pedimentos y referencias en programa CTRAWIN
• Manejo de caja chica.
• Atención al cliente y recepción.
• Seguimiento y solución a pendiente aduanales.

ASISTENTE RECEPCIONISTA DE PRESIDENCIA - ELIM SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V.

(2015-06 - 2015-12)

• Elaboración de escritos y facturación.
• Seguimiento de citas y agenda
• Planificación de reuniones
• Atención de recepción
• Manejo de caja chica y concertación de citas
• Monitoreo de CCTV
• Administración y control de viajes nacionales e internacionales
• Personal de cocina y limpieza a mi cargo

ASISTENTE TELEFONICO Y SUPERVISORA - TELECONTACTO

(2014-01 - 2014-09)

• Atención telefónica al cliente.
• Presupuestario.
• Supervisión y cargo de 30 personas donde se hacía atención al cliente a detalle y cierre de venta
• Resolución de problemas
• Monitoreo y control de llamadas al personal
• Organización y planificación de reuniones

SECRETARIA Y ASISTENTE PERSONAL - INSTALACIONES ELECTRICAS VELOZ

(2012-01 - 2012-12)

• Atención de llamadas
• Seguimiento y concretar citas a clientes y personales
• Facturación y pagos a terceros
• Laborar con CFE en campo y oficinas centrales
• Revisión, planeación y entrega de planos ante CFE
• Compra y entrega de material
• Organización y planeación a restaurantes y oficina de reuniones

TECNICO INFORMATICO - Informática - CBTIS 133 (2007 - 2010)