Nancy Centeno Morales

Ejecutiva comercial con formación en Psicología y Ciencias de la Informática, con fuerte orientación al comportamiento del consumidor, persuasión efectiva y cierre de ventas. Perfil totalmente orientado a resultados comerciales.

Experiencia destacada en empresas como HSBC, Telcel, Movistar, Palacio de Hierro, American Express, Santander, Seguros AIG y WHOCPA LATAM (ventas en Asia). Dominio de ventas consultivas B2B, gestión de cuentas y herramientas como CRM, G-Suite y LinkedIn Sales Navigator. Gran capacidad de análisis, negociación y comunicación profesional.

Ejecutiva Comercial - WHOCPA LATAM - Remoto

Comercialización de servicios en mercados internacionales.

• Diseño de propuestas personalizadas y presentaciones ejecutivas
• Prospección, seguimiento y cierre de contratos

Asesora Comercial y de Atención al Cliente - Diversas Empresas - CDMX y modalidad remota

• HSBC, Santander, American Express – Gestión de cuentas, venta de servicios financieros, atención personalizada
• Seguros AIG – Asesoría en seguros, renovación de pólizas, retención de clientes
• Telcel, Movistar – Promoción de servicios móviles, resolución de problemas, ventas cruzadas
• Palacio de Hierro – Atención a clientes premium, ventas de productos de lujo, fidelización

Licenciatura - Psicología - Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Xochimilco

Licenciatura - Ciencias de la Informática - CUGS – Instituto Politécnico Nacional (IPN)

Diplomado - Administración Estratégica de Recursos Humanos - UNAM

Diplomado - Pruebas Psicológicas en 5 áreas - UNAM