Recepcionista at B&P Method by Rox (2025-12 – Present)
- Atención personalizada a clientes y visitantes.
- Coordinación de agendas, citas y control de asistencia.
- Gestión de pagos y seguimiento administrativo.
- Atención y seguimiento de clientes mediante WhatsApp Business.
- Apoyo en la promoción de servicios y difusión de contenido en redes sociales.
Asesora Inmobiliaria at Playa Esmeralda (2026-01 – 2026-06)
- Seguimiento de prospectos mediante CRM, WhatsApp y redes sociales.
- Presentación de proyectos y opciones de financiamiento.
- Gestión de cartera de prospectos mediante CRM.
- Negociación y cierre de ventas.
- Desarrollo de estrategias de seguimiento para reactivación de clientes potenciales.
- Apoyo en estrategias de captación y reactivación de clientes potenciales.
Call Center at Concentrix (2025-03 – 2025-06)
- Atención y soporte a clientes de Estados Unidos en productos financieros digitales.
- Resolución de disputas y seguimiento de transacciones.
- Investigación de incidencias relacionadas con seguridad y acceso a cuentas.
- Registro y seguimiento de casos mediante CRM.
Brand Ambassador at American Eagle (2023-11 – 2025-01)
- Asesoramiento personalizado a clientes, impulsando ventas y fidelización.
- Manejo eficiente de caja y terminales de pago, asegurando precisión en cortes y cierres diarios.
- Gestión y organización de inventario para optimizar disponibilidad de productos.
- Alcance de objetivos de ventas mediante estrategias de servicio al cliente.
Recepcionista at Tinta Mafia Tattoo Studio (2022-09 – 2023-06)
- Administración de agenda, coordinación de citas y optimización de tiempos de atención.
- Atención al cliente en mostrador y vía telefónica.
- Apoyo en la promoción de servicios y gestión de consultas provenientes de redes sociales.
- Administración de redes sociales y atención de clientes por mensajería digital.
- Supervisión de inventario de insumos y control de caja diario.
Mostrador at Pastelería Dulce Noviembre (2022-07 – 2022-09)
- Atención y asesoramiento a clientes en mostrador y vía telefónica.
- Gestión de pedidos y cobros mediante efectivo y terminal bancaria.
- Mantenimiento del área de trabajo en condiciones óptimas de higiene y organización.
Recepcionista mostrador at Domino's Pizza (2016-11 – 2017-04)
- Recepción y procesamiento de pedidos en mostrador y vía telefónica.
- Manejo de caja y control de pagos con efectivo y terminal bancaria.
- Cierre de sistema y terminal al final de cada jornada.
