Natanael Orozco
Business Analyst | Functional Analyst | QA & Testing
Sobre mí
Ingeniero en Sistemas Computacionales e ISTQB CTFL con más de 9 años de experiencia en análisis funcional, calidad de software y proyectos tecnológicos para banca, telecomunicaciones y OTT.
Experiencia en levantamiento y refinamiento de requerimientos, modelado de procesos E2E, casos de uso, criterios de aceptación, matrices de trazabilidad, análisis SQL e informes ejecutivos.
Como Test
Lead coordiné equipos de más de 11 personas y facilité la comunicación entre negocio, Producto, Desarrollo y plataformas bajo metodologías ágiles.
Experiencia
QA Funcional - Totalplay
(2026-02 - 2026-08)
- Analicé requerimientos, reglas de negocio, flujos operativos y criterios de aceptación para compra, activación, migración, morosidad, cancelación y cambio de plan en aplicaciones iOS, Android y set-top boxes.
- Documenté flujos funcionales y escenarios E2E para Disney+, Universal+, Apple TV+, VIX y Fox Sports+, identificando dependencias entre front-end, backend, proveedores y plataformas de operación.
- Analicé integraciones con BRM, Manager 360, Bango y BPEL; consulté respuestas, logs y datos con Proxyman, Android Studio, DevTools y herramientas de soporte para aislar causas y validar reglas de negocio.
- Elaboré matrices de trazabilidad, evidencias, informes y reportes de avance; gestioné requerimientos, defectos, bloqueos y decisiones con negocio, producto, desarrollo, plataformas y proveedores.
Test Lead / QA Lead - Santander
(2021-07 - 2026-01)
- Participé en el levantamiento y refinamiento de requerimientos mediante reuniones con negocio, revisión de documentos funcionales y análisis de sistemas existentes; detecté ambigüedades, documenté preguntas y supuestos y propuse escenarios alternativos.
- Modelé flujos bancarios E2E de enrolamiento, autenticación, SPEI, CoDi, transferencias y pagos mediante diagramas de flujo, actividad UML y secuencia; elaboré casos de uso, escenarios y excepciones revisados con Product Owner y usuarios de negocio.
- Utilicé SQL con SELECT, filtros, agrupaciones y JOIN para validar información transaccional, comparar datos entre sistemas e investigar defectos e inconsistencias en Web, Mobile, ATM y core bancario.
- Preparé reportes de avance, cobertura, defectos por severidad, riesgos y bloqueos, y presenté recomendaciones Go No Go; coordiné a más de 11 personas y facilité acuerdos entre negocio y tecnología con Jira, ALM, Xray y Zephyr.
QA Analyst / Tester Manual - Minsait
(2018-01 - 2021-12)
- Analicé y levanté requerimientos para soluciones bancarias; diseñé escenarios, casos y matrices de trazabilidad, logrando 100% de cobertura en procesos prioritarios.
- Validé procesos funcionales, integraciones y datos mediante SQL; elaboré evidencias y reportes y coordiné aclaraciones y resolución de incidencias con negocio y desarrollo.
Tester QA - BSD Enterprise
(2016-01 - 2018-12)
- Diseñé y ejecuté casos funcionales para aplicaciones web, alcanzando 95% de cobertura en escenarios críticos y contribuyendo a reducir reprocesos en 15%.
- Gestioné incidencias y evidencias con ALM, QAspiral y FileZilla; realicé consultas SQL y trabajé en esquemas Ágil y Cascada.
Educación
Ingeniería - Sistemas Computacionales - Universidad Politécnica de Querétaro (2011-01 - 2015-12)
