Nayelli Ramirez

Pasante de Administración de Empresas con amplia experiencia en apoyo a Dirección, coordinación entre áreas y seguimiento estratégico. Combino análisis financiero y operativo con mapeo de procesos, documentación, indicadores y reportes ejecutivos. He atendido simultáneamente a cinco directivos y desarrollado presupuestos, controles y propuestas de mejora. Participación en el proyecto de SGI bajo lineamientos ISO 9001 e ISO 45001; uso práctico de IA para análisis y documentación.

Asistente de Dirección · Procesos y Proyectos at SEGURIDAD PRIVADA GUEPARDOS (SPG) (2025-08 – 2026-09)

Actividades: apoyo a Dirección General y seguimiento de proyectos con Capital Humano, Finanzas, Jurídico y Operaciones; análisis y mapeo de procesos, indicadores y reportes ejecutivos; compras, pagos y elaboración de documentación del SGI.

• ISO y control documental. Identifiqué documentos obsoletos y duplicados; estructuré propuestas de arquitectura documental y matriz maestra, vinculando políticas, procedimientos, manuales y formatos por proceso y área bajo lineamientos ISO 9001 e ISO 45001.
• Procesos e incidencias. Analicé duplicidades, riesgos y puntos sin trazabilidad; diseñé propuestas de mejora y un expediente de incidencias con folio, responsables, evidencia y cierre documental.
• Información para Dirección. Desarrollé reportes del embudo de reclutamiento y análisis operativos; propuse presupuestos anuales por área con costos de plantilla, prestaciones, insumos y operación.

Análisis de Mercado y Proyectos at FÁBRICAS DE PAPEL POTOSÍ (2024-06 – 2025-07)

Actividades: investigación de mercado, competencia, precios, productos y canales; análisis de información comercial y elaboración de reportes semanales.

• Aportación: diseñé bases en Excel y una metodología de levantamiento para convertir datos dispersos en comparativos útiles para negociación, portafolio y decisiones comerciales.

Gestión administrativa y reestructuración operativa at EL NAVEGANTE (2022 – 2024)

Actividades: coordinación comercial y administrativa; ingresos, egresos, presupuestos, costos y márgenes; facturación vinculada con cobranza y seguimiento entre Ventas, Cobranza, Facturación y Logística.

• Aportaciones: elaboré sábanas financieras y comparativos mensuales; reorganicé procesos y comunicación entre áreas; definí perfiles, organigrama, KPI y requerimientos para un ERP a la medida.

Asistente de Dirección · Cobertura temporal at MSI / MULTISISTEMAS · FILIAL METROPOLITANA (2021-10 – 2022-05)

Actividades: reuniones, eventos, minutas, acuerdos, KPI, reportes y gastos.

• Aportación: integración de reportes y seguimiento de compromisos entre Dirección y áreas operativas para dar continuidad a la gestión durante la cobertura.

Proyecto administrativo y documental · Apoyo a Dirección at HRC · CONSTRUCCIÓN, INTERIORISMO Y TABLAROCA (2021-03 – 2021-09)

Actividades: revisión de contratos, presupuestos, facturas y estados financieros; contraste de información interna con lo declarado fiscalmente.

• Aportaciones: identificación de inconsistencias y soportes faltantes; organización documental por razón social, puesto y área; desarrollo de manuales, políticas y lineamientos para fortalecer trazabilidad y razonabilidad.

Asistente de Dirección Comercial · Administración y Procesos at CREA CONSULTORÍA (2015 – 2021-02)

Actividades: apoyo a Dirección Comercial, clientes, contratos, nóminas e incidencias; facturación y seguimiento de flujos solicitados por clientes, incluidos los de nómina; ingresos, egresos, presupuestos y conciliaciones bancarias.

• Aportaciones: documentación y mejora de procesos de atención a clientes, seguimiento de compromisos y controles documentales para coordinar información administrativa y jurídico-laboral.

Staff de asistencia ejecutiva · Contratación por IPS at BANAMEX / CITIGROUP BANAMEX

Actividades: gestión de agendas, reuniones, gastos, presupuesto, proveedores, minutas y acuerdos; logística de vuelos, hospedaje y alimentos.

• Aportación destacada: soporte simultáneo a cinco directivos, coordinando agendas, viajes y requerimientos ejecutivos.
• Experiencia adicional: restaurante propio, cinco años de gestión de operación, inventarios, costos y capacitación; CAP / AMECAP, coordinación de aulas, agendas y presentaciones.

Licenciatura in Administración de Empresas – ITAM