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Puedes tener mas éxito y mas rápido al ayudar a otros a tener éxito.
Brindar soporte técnico a usuarios, equipos de cómputo, líneas de producción y servidores de la empresa. Con mi experiencia me permite la resolución de problemas técnicos y la implementación de soluciones para mejorar el desempeño de los sistemas.
Entre mis principales responsabilidades se encuentran el monitoreo y mantenimiento de los servidores, la administración de las redes de computadoras y la gestión de los recursos informáticos de la empresa ademas de realizar la adquisición de equipos de computo y demas equipos informativos. También me he encargo de realizar diagnósticos de fallas, reparaciones y actualizaciones de hardware y software, así como la instalación y configuración de equipos y sistemas.
En cuanto al soporte técnico a usuarios, brindo atención personalizada a los diferentes departamentos de la empresa para solucionar problemas relacionados con el software y hardware, el acceso a las redes, impresoras, Plotter e Impresoras industriales Zebra y otros aspectos técnicos. Trabajo en estrecha colaboración con los usuarios para identificar sus necesidades y ofrecer soluciones eficientes y de calidad.
Además, he tenido la oportunidad de participar en proyectos de mejora de la infraestructura tecnológica, como la implementación de nuevos sistemas y la integración de tecnologías emergentes, siempre enfocado en mantener la continuidad del negocio y mejorar la eficiencia en la operación de la empresa.
Trato con proveedores, manejo de licenciamiento, renovaciones, realización de reportes, medibles entre actividades administrativas del departamento
Agosto 2010 a Junio 2016
