Orlando Regules Mena

Soy Ingeniero Industrial y tengo 12 años de experiencia como Project Manager en la industria de TI, gestionando proyectos de hardware y software. Poseo inglés avanzado. He sido gerente de proyectos y gerente de operaciones, por un lado, coordinando grandes equipos con personas ubicadas en diferentes partes del mundo, y por otro siendo el punto de contacto con el cliente.

Experiencia manejando y mitigando riesgos y problemas de manera temprana. Como delivery manager he estado cerca del cliente, levantando requerimientos, reportando el estado de operaciones y proyectos, así como preparando contratos y en cambio de facturación. Tengo experiencia en procesos comerciales de logística, finanzas y producción. He usado herramientas de servicio ahora. He logrado la certificación Agile y la capacitación de PMI.

Volkswagen de México (2018-Actual)

IT Project Manager & Team Coordinator 

Coordinar proyectos de diferentes tecnologías, tales como SAP Hosting Migration, Business Objects Enterprise Upgrade, Annual Vulnerabilities Mitigation, Life Cycle Applications Update & Cloud Migration, Oracle19 Migration, entre otros.

Preparar y comunicar informes de rendimiento, costo y estado del proyecto.

Defina el alcance del proyecto, los objetivos, los entregables, los requisitos de recursos, la gestión de riesgos.

Gestionar la operación de SLA´s, mejora continua y comunicación con el cliente.

Actualizar el proceso de transición de aplicaciones, para recibir nuevos desarrollos a operación.

Impulsar iniciativa & proyecto para implementar metodología CI/CD, Jira & Confluence.

Coordinar un equipo de 10 consultores de aplicaciones para diferentes procesos de negocio, tales como facturación, control, logística y producción.

Formel D (2017-2018)

Project Manager

Preparar casos de negocio de proyectos, asegurando su rentabilidad, desarrollando soluciones para clientes actuales y nuevos.

Coordinar la implementación de proyectos y seguimiento de clientes, tales como Audi, Continental, Bosch, SKF, Leoni.

Mantener el control operativo y financiero de los KPI ́s de los proyectos, reportando directamente a la gerencia, incluyendo el pronóstico del negocio.

Coordinar equipos en obra de hasta 100 personas, entre coordinador, supervisores e inspectores.

Gestionar operativa y financieramente los servicios críticos para el cliente.

Dar seguimiento al cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio de la operación.

Administre los volúmenes de operación y la facturación de servicios, junto con el gerente de entrega de servicios.

Administrar procesos ITIL para la operación del cliente.

Identificar y mitigar los riesgos.

T-Systems (2013-2017)

Offshore IT Operation & Service Delivery

Coordinar los equipos operativos (alrededor de 30 personas) ubicados en diferentes países a lo largo de una misma cadena de servicio, equipos como Sistema Operativo, Redes, Almacenamiento, Backup y Bases de Datos.

Dedicado a la operación del cliente One America en USA, manejo de servicios operativos y financieros al cliente.

Dar seguimiento al cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio de la operación.

Administre los volúmenes de operación y la facturación de servicios, junto con el gerente de entrega de servicios.

Administrar procesos ITIL para la operación del cliente.

Identificar y mitigar los riesgos.

T-Systems (2009-2013)

Offshore IT Project Manager 

Coordinar los equipos operativos (alrededor de 30 personas) ubicados en diferentes países a lo largo de una misma cadena de servicio. Principalmente dedicado a la cuenta de DHL USA.

Coordinar equipos de infraestructura como Sistema Operativo, Redes, Almacenamiento, Backup y Bases de Datos, utilizando la Metodología PMI.

Desarrollar y ejecutar planes de proyectos complejos, cronogramas de proyectos.

Administrar el presupuesto y el cronograma para los diferentes proyectos y requisitos.

Viaje a las instalaciones del cliente y de la empresa colaboradora en EE. UU.

Gestionar compras, comunicación interna, gestión de costes, gestión de calidad.

Administrar procesos ITIL para la operación del cliente.

Identificar y mitigar los riesgos.

Licenciatura en Ingeniería Industrial. Universidad Iberoamericana Puebla (2003-2008).

Semestre de Intercambio. University of Applied Sciences, Kufstein, Austria (2007).

Diplomado en Seguridad Nacional y Gestión de Riesgo. Universidad Iberoamericana Puebla (2020).