Penélope Baca

Administrador residente profesional con experiencia en software como Vivook, Casandra y Condovive, elaboración de reportes financieros y actualización día a día con ayuda de token de consulta para la entrega del mismo dentro de los primeros 10 días del mes siguiente con un mínimo de depósitos sin identificar, cuadrado y cotejado con estado de cuenta bancario, recuperación de cartera vencida con la ayuda de la cancelación de los servicios de limpieza y seguridad, cancelación del acceso a las áreas comunes, sin derecho a voto en asambleas a partir de la segunda cuota de mantenimiento, una cuota extraordinaria o una pena convencional vencidas, entrega de lista de viviendas con morosidad actualizada mes con mes a comité de vigilancia, conocimientos básicos en plantas de emergencia, bombas de combustión contra incendios, bombas de agua potable y cárcamos, elevadores, mantenimiento y lineamientos en albercas, conocimientos en mantenimiento general, elaboración de reportes operativos, seguimiento de trabajos y pendientes con la actualización diaria de matiz de seguimiento compartido en drive, actualización constante de directorio, implementación protocolos de seguridad, supervisión de consignas y plan de trabajo, recorridos, actualización de contratos con proveedores, elaboración de cuadros comparativos de proveedores para presentación de proyectos o trabajos a realizar.

Gerencia - Soluciones y Servicios S.A. de C.V. - Rómulo O Farril 250 Col Olivar de los Padres Álvaro Obregón

Condominio Hir Residencial San Ángel Torre 3, 218 departamentos

• Cobranza manteniendo un 3% de morosidad en el condominio
• Reportes operativos en tiempo y forma
• Colocación y actualización semanal de listas de morosidad
• Entrega de cartas de cobro cada mes
• Seguimiento con el área contable de ingresos y egresos
• Inspeccionar las instalaciones y equipo periódicamente
• Recomendar, justificar, desarrollar y coordinar proyectos que realzan el valor de la propiedad, somos la única torre que cuenta con internet en sus áreas comunes, tenemos póliza de mantenimiento en el equipo de gimnasio, contamos con consignas especiales de la torre tanto para seguridad como para limpieza, control de los departamentos de AIRBNB, control de paquetería dentro de la torre.
• Logré en 5 meses la ratificación por decisión unánime en la asamblea con buenos comentarios sobre mi trabajo.
• Atención a los condóminos las 24 hrs vía celular

Contabilidad - HOUSING DE MÉXICO - CALZADA MÉXICO-TACUBA NO. 10501, COLONIA ARGENTINA PONIENTE, ALCALDÍA MIGUEL HIDALGO, C.P. 11230, CIUDAD DE MÉXICO

Condominio Puerta Toreo Torres A y B, Condominio Puerta Toreo Áreas Comunes, 292 departamentos de dos torres y áreas comunes

• Administrar el proceso de contabilidad, así como el proceso de cobro
• Reportes financieros mensuales en tiempo y forma
• Recuperación de la Cartera Vencida
• Colocación y actualización semanal de listas de morosidad
• Captura ingresos y egresos

Shadow (cubre turnos y capacitación de personal) - PYR - Diferentes condominios

• Administrar y operar inmuebles para mantener en óptimas condiciones las instalaciones
• Capacitación del personal nuevo en sus desarrollos, así como la supervisión de los mismos
• Establecer metas, objetivos y realizar evaluaciones de desempeño formales e informales periódicas.
• Preparar planes de documentación y administrar el presupuesto de la propiedad
• Inspeccionar las instalaciones y equipo periódicamente
• Recomendar, justificar, desarrollar y coordinar proyectos que realzan el valor de la propiedad

Residente Operativo - HARMONY ADMINISTRACIÓN DE INMUEBLES SA DE CV - Carr. México-Toluca 5454, El Yaqui, Cuajimalpa de Morelos, 05320 Ciudad de México, CDMX

Condominio Residencial Sendero Santa Fe, 200 departamentos

• Administrar y operar inmuebles para mantener en óptimas condiciones las instalaciones
• Establecer metas, objetivos y realizar evaluaciones de desempeño formales e informales periódicas.
• Preparar planes de documentación y administrar el presupuesto de la propiedad
• Inspeccionar las instalaciones y equipo periódicamente
• Recomendar, justificar, desarrollar y coordinar proyectos que realzan el valor de la propiedad
• Asignar y soy responsable del personal a mi cargo de tareas como mantenimiento, reparación, limpieza y seguridad.
• Reporte mensual en tiempo y forma operativo.
• Recuperación de la Cartera Vencida
• Junta mensual con a la semana
• Manejo de diversos proyectos simultáneamente

Residente Operativo - ADMINISTRADORA ROKKINA - Bosque Real, 52770 Naucalpan de Juárez, Méx.

Condominio Residencial La Paloma Bosque Real, 72 departamentos

• Administrar y operar inmuebles para mantener en óptimas condiciones las instalaciones
• Establecer metas, objetivos y realizar evaluaciones de desempeño formales e informales periódicas.
• Preparar planes de documentación y administrar el presupuesto de la propiedad
• Inspeccionar las instalaciones y equipo periódicamente
• Recomendar, justificar, desarrollar y coordinar proyectos que realzan el valor de la propiedad
• Asignar y soy responsable del personal a mi cargo de tareas como mantenimiento, reparación, limpieza y seguridad.
• Administrar el proceso de contabilidad y dirigir las funciones de contabilidad en el sitio y el proceso de cobro
• Reporte mensual en tiempo y forma financiero y operativo al día.
• Recuperación de la Cartera Vencida
• Junta mensual con el comité
• Manejo de diversos proyectos simultáneamente
• Apertura de nueva cuenta bancaria
• Alta de e.firma, sellos y contraseña

Residente Operativo y Administrativo - HARMONY ADMINISTRACIÓN DE INMUEBLES SA DE CV - Toltecas No.166, Col. Carola, Delegación Álvaro Obregón. México D.F., C.P. 01180

(2017-04-09 - 2019-09-14)

Condominio habitacional Parque San Antonio, Torre C, 290 departamentos

• Administrar y operar inmuebles para mantener en óptimas condiciones las instalaciones
• Establecer metas, objetivos y realizar evaluaciones del desempeño formales e informales periódicas.
• Preparar planes, documentación y administrar el presupuesto de la propiedad
• Inspeccionar las instalaciones y equipo periódicamente
• Recomendar, justificar, desarrollar y coordinar proyectos que realzan el valor de la propiedad
• Responsable del personal a mi cargo de tareas como mantenimiento, reparación, limpieza y seguridad.
• Administrar el proceso de contabilidad así como dirigir las funciones de contabilidad en el sitio y el proceso de cobro
• Reportes operativos y financieros mensuales en tiempo y forma
• Recuperación de la Cartera Vencida
• Junta mensual con el comité
• Manejo de diversos proyectos simultáneamente
• Preparación de asambleas

Auxiliar administrativo - ARCANO ADMINISTRACIONES - Av. de las Torres 805, Torres de Potrero, Álvaro Obregón, C.P. 01840, CDMX

Condominio Residencial Citta San Jeronimo

• Seguimiento y solución de conflictos.
• Gran capacidad de organización en agenda
• Facturación
• Atención a proveedores
• Altas de biométricos (Sistema en control de seguridad para accesos Software ZAccess 3.5)
• Elaboración de formatos para control de personal y consumibles
• Manejo de caja y terminal para tarjetas
• Registro de residentes nuevos
• Registro de personal de servicio domestico
• Delegación de tareas, supervisión y organización de personal: mantenimiento, seguridad y limpieza
• Conocimientos en Vivook, sistema web para la Administración de Condominios y Privadas de Casas.
• Registro de tarjetas de acceso a residentes (TAG)

Auxiliar administrativo - INTEGRA POSTVENTA - Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Del. Cuajimalpa de Morelos, CP. 05348, DF / PROL. VASCO DE QUIROGA 4800

CONJUNTO MEDITERRÁNEA, 480 departamentos

• Seguimiento y solución de conflictos.
• Gran capacidad de organización en agenda
• Canalización de paquetería y correspondencia
• Facturación
• Atención a proveedores
• Altas de biométricos (Sistema en control de seguridad para accesos Software ZAccess 3.5)
• Reservaciones
• Elaboración de formatos para control de personal, consumibles y reservaciones
• Manejo de caja y terminal para tarjetas,
• Registro de residentes nuevos
• Registro de personal de servicio domestico
• Delegación de tareas, supervisión y organización de personal: mantenimiento, seguridad y limpieza
• Conocimientos en Casandra, sistema web para la Administración de Condominios y Privadas de Casas.
• Registro de tarjetas de acceso a residentes TAG

Erasmo Castellanos Quinto Prepa N° 2 UNAM (2004 - 2007)