Ricardo Rivera Tecalero

Lograr desarrollar mis habilidades y adquirir nuevas. Generar conocimiento y experiencia profesional que me permita crecer de manera integral.

Analista de Crédito at Empresa HSBC (2025-04 – Present)

Realizar negociación financiera de tarjetas y créditos con la metodología y calidad bancaria, analizando sistemas, información y herramientas para encontrar la mejor solución asesorando a los clientes y brindando servicios de excelencia como representantes del banco.

Asesor de Cobranza at Empresa Kubo Financiero (2023-11 – 2025-04)

Recuperación de capital por medios tecnológicos como WhatsApp, correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas. Realizar búsqueda, investigación y análisis de los clientes para localizarlos, actualizando bases y recuperar la cartera.

Analista de Crédito at Empresa American Express (2020-04 – 2023-06)

Se generaban diferentes tareas como el análisis de los perfiles crediticios para brindar asesoría para aumentar capacidad de gasto, el uso de los productos financieros, cobranza preventiva, colocación de planes crediticios para liquidar cuentas. Enfocado en los estándares de calidad de la empresa.

Cobranza Telefónica at Empresa SKY (2019-11 – 2020-04)

Recuperación y ventas para la renovación del servicio. Se contactaba a los clientes para recordatorio de pagos o con atrasos mínimos. Ofreciendo pagos inmediatos y generando labor de convencimiento a clientes que ya no tenían el servicio activo.

Licenciatura in Administración de Recursos Humanos