Roberto Valdovinos

Ingeniero en Transporte con experiencia en coordinación operativa, seguimiento logístico y administración de servicios técnicos a nivel nacional.

Experiencia en generación de reportes, análisis de indicadores KPI, control operativo y mejora de procesos. Con conocimientos en análisis de datos mediante Python, SQL, Excel y Power BI para la interpretación de información y apoyo en la toma de decisiones. Interesado en desarrollarme profesionalmente en áreas de logística, planeación, análisis de datos y operaciones.

Analista de logística - Quantum

(2024-01-07)

• Tener a cargo a más de 100 técnicos
• Resolver las incidencias de los equipos
• Generar reportes mensuales
• Detectar Mejoras en los procesos administrativos

Ejecutivo de Ventas - Farmacia San Pablo

(2019-02-15 - 2024-04-15)

• Atención a clientes
• Llamadas de entrada y salida
• Toma de pedidos y venta cruzada
• Geolocalización de domicilios y generación de facturas

Ejecutivo de reparaciones - MANPOWER SA de CV SKY

(2015-09-14 - 2018-08-20)

• Soporte técnico a distancia
• Atención a clientes
• retención de cliente con manejo de objeciones

Ingeniería en Transporte - Ingeniería en Transporte - Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería Y Ciencias Sociales y Administrativas (UPIICSA) IPN (2018-08-15 - 2023-12-22)