Rocio Livingston
DATA ANALYST JR. | AUTOMATIZACIÓN & PROCESOS
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Sobre mí
Apasionada por la tecnología, las herramientas digitales y el ecosistema de la Inteligencia Artificial. Busco incorporarme a un equipo de trabajo colaborativo para implementar mis conocimientos en software, automatizaciones y datos. Me motiva maximizar la productividad operativa mediante la aplicación de soluciones de IA, afrontar desafíos técnicos con una comunicación asertiva y adaptarme con agilidad a nuevas herramientas para contribuir al desarrollo tecnológico de la organización.
Experiencia
ASISTENTE TÉCNICA & SOPORTE DE DATOS at Plataforma 5 (2025-08 – 2026-01)
- Gestión Académica y Asistencia: Control diario de presentismo y seguimiento del progreso continuo de alumnos mediante Google Sheets avanzado.
- Resolución de Consultas: Soporte técnico en vivo sobre dudas de código y lógica de programación a través de Discord.
- Control de Versiones: Supervisión, gestión y corrección de proyectos prácticos estudiantiles utilizando GitHub Classroom.
- Reportabilidad y BI: Elaboración de informes de rendimiento para la dirección y diseño de dashboards interactivos en Looker Studio.
COMMUNITY MANAGER & ANALISTA DE SOPORTE at No Country (2024-10 – 2025-08)
- Atención al Cliente y Moderación: Soporte directo a usuarios y gestión de canales masivos internos mediante Slack y Discord.
- Gestión de Incidencias: Recepción, registro, categorización y seguimiento de problemas técnicos y tickets a través de Jira, Trello y Notion.
- Métricas de Servicio: Recopilación de feedback comunitario y armado de reportes semanales de performance y participación en eventos.
Creadora de Contenido | Chica Community at Emprendimiento (2026-04 – Present)
- Desarrollo de Marca: Planificación de contenido estratégico sobre accesibilidad tecnológica y tutoriales de software en redes sociales.
- Análisis y Optimización: Evaluación de KPIs de performance y testeo de herramientas de IA para la automatización de flujos de trabajo.
Educación
Tecnicatura in Gestión y Análisis de Datos en Organizaciones – UBA (2026-03)
Analista in E-commerce – Semillero Digital (2025 – 2025)
