Samuel Hernández

Jefe con 9 años de trayectoria en retail, especializado en manejo de caja registradora, prevención de pérdidas, manejo de efectivo monitoreo, control de merma, gestión de equipos y detección de riesgos. Capacitado en temas de protección civil así como hábil para enfrentar situaciones críticas. Destaco por mi alto apego a los procedimientos y siempre enfocado en garantizar la seguridad de bienes y personal.

DUEÑO DE AGENCIA SIX - Emprendimiento propio

(2023 - 2026)

• Gestión de operación y atención a clientes.
• Corte de caja.
• Manejo de valores.
• Arqueos sorpresa.
• Control de inventarios y reducción de mermas.
• Manejo de caja registradora y registro de ventas.
• Implementación de medidas de seguridad y prevención de pérdidas.

Jefe de seguridad - C & A MEXICO

(2018 - 2023)

Durante este periodo, se redujo significativamente los niveles de merma, así como los porcentajes de robo interno, se mejoró la calidad en la elaboración de auditorias y se redujo en un 80% los riesgos de trabajo.

• Gestión y captura de horarios (20 personas)
• Administración y manejo de suministros
• Entrevistas para contratación de personal.
• Coordinación de juntas operativas y conferencias.
• Control de carpeta STPS, cacheo, detección de farderos e identificación de mercancías.
• Supervisión, auditorias y check-list para garantizar procesos.
• Investigaciones por medio del equipo CCTV, así como análisis de los resultados de dichas investigaciones.
• Supervisión de arqueos sorpresa.

Asistente de gerencia en Prevención de perdidas - PRICE SHOES

(2016 - 2018)

En este periodo laboral se logró reducir exponencialmente la rotación de colaboradores, así como una mejora en el clima laboral, cabe mencionar que la calidad en la capacitación del personal mejoró, dando como resultado un incremento en la detección de farderos.

• Liderar y mantener buen clima laboral en plantilla (54 personas).
• Gestión y captura de horarios.
• Control y reporte de suministros.
• Entrevistas de selección de personal.
• Supervisión y auditorias a auxiliares, posiciones clave y mandos medios.
• Análisis y captura de indicadores y absentismos.
• Coordinación de juntas
• Instructor de cursos STPS, cacheo y detección de farderos.

Auxiliar Prevención de perdidas - PRICE SHOES

(2014 - 2016)

Durante la etapa como auxiliar se destacó sobre los demás colaboradores, logrando obtener posiciones clave aun cuando existía personal con mas años de experiencia.

• Monitorista.- Realizar investigaciones por medio del equipo CCTV.
• Instructor.- Impartir cursos al personal “cacheo, detección de robo hormiga, identificación de mercancía y NOM 026STPS
• Tutor.- Capacitación de personal de nuevo ingreso en diversas áreas de trabajo
• Recibo y aduanas.- Validación de entrada y salida de mercancías mediante diversas metodologías
• Control de accesos.

PREPARATORIA - Instituto Francisco Esqueda (2014 - 2016)