Recepcionista at YAXKIN CONSULTING, S.C. (2025-07 – 2026-08)
Firma de consultoría
- Atención presencial y telefónica a clientes, visitantes y proveedores.
- Recepción y canalización de llamadas y correspondencia.
- Gestión y seguimiento de agenda y reuniones.
- Organización de salas y espacios para reuniones.
- Elaboración y organización de documentos y reportes administrativos.
- Apoyo en la coordinación de viajes y reservaciones.
- Seguimiento a proveedores y solicitudes de servicio.
- Elaboración y actualización de bases de datos y reportes en Excel.
- Manejo de Microsoft Office para actividades administrativas.
Asistente de Gobernador at ROTARY INTERNATIONAL (2023-06 – 2025-06)
Red mundial y organización de servicio humanitario
- Gestión de agenda personal y profesional del Gobernador.
- Coordinación de reuniones, compromisos, actividades y eventos.
- Organización de vuelos, hospedaje, restaurantes y logística de viajes.
- Gestión de reembolsos, comprobantes y facturación relacionados con viajes y gastos.
- Atención y comunicación directa con socios rotarios y seguimiento de solicitudes.
- Coordinación de salas de juntas y requerimientos logísticos.
- Elaboración de reportes mensuales de gastos.
- Administración y control de caja chica.
- Gestión de compras y abastecimiento de papelería, insumos y materiales de oficina.
- Organización y actualización de bases de datos mediante My Rotary y Excel.
Recepcionista at NITID IDEA, S.A. DE C.V. (2019-01 – 2021-02)
Agencia de mercadotecnia integral y producción.
- Atención telefónica y presencial a clientes, proveedores y visitantes.
- Recepción y canalización de llamadas a las diferentes áreas.
- Recepción, registro y canalización de correspondencia y documentación.
- Control y registro de visitantes.
- Apoyo en la coordinación y organización de salas de juntas.
- Manejo y actualización de información administrativa.
- Apoyo en diversas actividades administrativas y atención de requerimientos internos.
- Seguimiento a solicitudes y comunicación con las diferentes áreas de la empresa.
Recepcionista / Asistente de Dirección at TROCASA SIGNS, S.A. de C.V. (2018-05 – 2018-10)
Empresa dedicada a la fabricación, suministro e instalación de infraestructura vial y de seguridad.
- Atención telefónica y presencial a clientes, proveedores y visitantes.
- Gestión y organización de agenda, así como coordinación de reuniones.
- Coordinación de reservaciones de vuelos, hospedaje, restaurantes y salas de juntas.
- Recepción, registro y distribución de correspondencia y documentación.
- Elaboración, organización y control de documentación administrativa.
- Apoyo directo a Dirección en actividades administrativas, seguimiento de pendientes y coordinación de asuntos internos.
- Manejo y organización de información para facilitar el seguimiento de actividades de Dirección.
Ejecutiva de Call Center / Recepcionista at E Hauz Selection S.A. de C.V (2017-01 – 2018-04)
Empresa dedicada a la fabricación, suministro e instalación de infraestructura vial y de seguridad.
- Atención y canalización de llamadas telefónicas.
- Recepción y atención de visitantes, clientes y proveedores.
- Control de acceso y registro de visitantes mediante bitácora.
- Coordinación y organización de salas de juntas para reuniones internas y externas.
- Recepción, registro y canalización de correspondencia.
- Compra y control de insumos para la operación de la oficina, incluyendo papelería y artículos de despensa.
- Apoyo en actividades administrativas y atención de requerimientos internos.
Recepcionista at INTERMET, S.A. DE C.V. (2021-04 – 2022-05)
Empresa especializada en servicios integrales para el sector salud
- Atención presencial y telefónica a clientes, proveedores y visitantes.
- Recepción, canalización y seguimiento de llamadas.
- Organización y coordinación de juntas en salas de reuniones, incluyendo la programación y preparación de espacios.
- Supervisión de la limpieza y coordinación del personal de limpieza para mantener las instalaciones en óptimas condiciones.
- Gestión de correspondencia y documentación administrativa.
- Apoyo en actividades administrativas y organización de información.
- Seguimiento a solicitudes y requerimientos internos.
- Canalización de visitantes y comunicación con las diferentes áreas de la empresa.
Recepcionista at PIEL CLINIC (2022-06 – 2023-01)
Clínica dermatológica
- Atención presencial, telefónica y WhatsApp a clientes.
- Recepción y canalización de llamadas y visitantes.
- Gestión y seguimiento de agenda y citas.
- Atención y servicio al cliente.
- Apoyo en actividades administrativas y control de documentación.
Recepcionista at DISTRIBUIDORA Y COMERCIALIZADORA TRES HERMANOS (2022-06 – 2023-01)
Empresa dedicada a la importación y comercialización de artículos
- Atención a clientes, visitantes y proveedores.
- Recepción y canalización de llamadas.
- Gestión de citas y seguimiento de agenda.
- Manejo de correspondencia y documentación.
- Organización de información y apoyo en actividades administrativas.
- Organización y coordinación de eventos internos de fin de año, incluyendo logística, proveedores y requerimientos para su realización.
Ejecutiva Telefonista de Cobranza at IMPETU CONSULTORES, S.A. DE C.V. (2014-01 – 2014-04)
Empresa dedicada a servicios de marketing, publicidad, diseño y presencia digital.
- Gestión y seguimiento de cartera de cobranza.
- Contacto telefónico con clientes para seguimiento de pagos pendientes.
- Registro y actualización de información de clientes y cuentas.
- Negociación y seguimiento de acuerdos de pago.
- Seguimiento de compromisos hasta su cumplimiento.
- Atención y resolución de dudas relacionadas con cuentas y pagos.
