Selene Martinez Sanchez
Ventas/ Atención y servicio a clientes
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de caja. Me caracterizo por brindar un servicio amable, resolver necesidades de los clientes y contribuir a una experiencia de compra positiva. Tengo facilidad de palabra, actitud de servicio y orientación a resultados.
Cuento con experiencia en manejo de efectivo, control de caja y administración de ingresos, además de disciplina para cumplir objetivos y trabajar en equipo. Busco integrarme a una empresa donde pueda aportar mis habilidades y continuar desarrollándome profesionalmente.
Experiencia
Atención y ventas en comercio local at NOIA.STORE (2020-01 – Present)
- Atención directa a clientes y asesoría sobre productos.
- Manejo de cobros y control de efectivo.
- Organización y exhibición de mercancía para mejorar las ventas.
- Resolución de dudas y seguimiento a clientes.
Tesorera / Manejo de Caja at Cinemex (2019-01 – 2019-12)
- Administración y control de grandes cantidades de efectivo.
- Realización de cortes de caja y control contable diario.
- Supervisión del flujo de dinero y registro de movimientos.
- Apoyo en atención a clientes y resolución de dudas.
- Garantizar el correcto manejo y resguardo del dinero durante la jornada laboral.
- Atención al cliente, proporcionando soluciones rápidas y eficientes a las consultas y problemas.
Operadora de Imprenta / Asistente de Producción at PUBLIDISEÑO GM (2019-01 – 2027-12)
- Manejo de materiales para asegurar la disponibilidad y correcta utilización en el proceso de producción.
- Gestión de pedidos, incluyendo seguimiento y coordinación con proveedores y clientes.
- Atención al cliente, ofreciendo soporte y soluciones efectivas a sus necesidades.
- Resolución de problemas técnicos para mantener la continuidad del proceso productivo.
- Colaboración en el diseño, trabajando en conjunto con el equipo creativo para desarrollar proyectos.
Educación
Ingeniería in Tecnologías Inmersivas y Desarrollo de Videojuegos – Universidad Hybridge (2025-01)
Bootcamp in Desarrollo Java Full Stack – Bootcamp Generation México (2024-01 – 2024-12)
Bachillerato técnico (2014-01 – 2017-12)
