Sergio Anderson

Senior Performance Marketing Manager con más de 10 años de experiencia liderando estrategias de adquisición de clientes en canales digitales y tradicionales para mercados altamente competitivos en México y Estados Unidos. Administro inversiones publicitarias superiores a 1.8M USD anuales distribuidas entre Meta, Google, TikTok y medios tradicionales, con enfoque en eficiencia de inversión, optimización de CPL, CAC, conversión lead to sale y ROI. Complemento la estrategia de performance con automatización de procesos comerciales y liderazgo de equipos multidisciplinarios, mejorando la velocidad de respuesta, la eficiencia operativa y la conversión de prospectos.

Head of Growth at Law Offices of Manuel Solís (2025-06 – Present)

• Gestión de Presupuesto a Escala: Dirijo una inversión mensual promedio de 150,000 USD en pauta digital (Paid Media) distribuida en Meta, Google y TikTok, asegurando la eficiencia en la asignación de recursos en un mercado altamente competitivo en USA.
• Optimización de Costos (CPL): Logré una reducción del 20% en el Costo por Prospecto mediante la reestructuración de campañas, optimización y segmentación avanzada, manteniendo los volúmenes de adquisición.
• Aceleración del Ciclo Comercial: Diseñé e implementé estrategias de optimización de gestión que redujeron el tiempo de conversión de Prospecto a Venta (Lead-to-Sale) en un 35%, impactando directamente en la liquidez y rentabilidad del despacho.
• Impacto en Rentabilidad: Maximicé el Retorno de Inversión Publicitaria (ROAS) y el Retorno de Inversión (ROI) institucional mediante el mantenimiento de tasas de conversión constantes frente a un aumento en el flujo de leads.
• Liderazgo de Estructura Multidisciplinaria: Dirijo un equipo regional e internacional de 15 profesionales, incluyendo un Marketing Manager como reporte directo y áreas especializadas en Paid Media, Creatividad, Community Management, Desarrollo y SEO.

Performance Marketing Director at Jellyfish Marketing (2019-10 – 2025-06)

• Conversión y Ventas: Incrementé la tasa de conversión de prospecto a venta al 18% sobre una base de 28,000 leads, gestionando presupuestos anuales de 10M MXN.
• Automatización con IA: Implementé agentes de IA por voz para llamadas inbound y agendamiento de citas 100% automatizado, reduciendo el Gasto Operativo (OPEX).
• Estrategia Omnicanal: Desplegué sistemas de atención automatizada en WhatsApp, Messenger e Instagram, alineando la operación con los objetivos de rentabilidad (P&L).
• Eficiencia Tecnológica: Integré el stack de HubSpot, Make y Zapier con modelos de lenguaje extenso (LLM) para mejorar la eficiencia del embudo de marketing en un 5% de conversión.

Gerente de Marketing at Harmon Hall (2016-01 – 2019-10)

• Liderazgo Multimedia: Dirigí la ejecución de campañas nacionales en medios tradicionales (TV, Radio, OOH) y digitales.
• Estrategia de Retail: Desarrollé el modelo comercial para la colocación de productos en puntos de venta apoyado por una estructura de Call Center.

Gerente de Mercadotecnia at Panasonic de México (2014-09 – 2016-01)

Marketing manager, adquisición de medios, gestión de agencias, budget allocation y lideré el desarrollo de la Dynamic Home Page para Panasonic México, optimizando la navegación y el engagement del sitio favoreciendo el desplazamiento de producto en retailers.

Social Media Manager at NODO Investigación y Estrategia (2011-06 – 2014-08)

Ejecución de estrategias en redes y escucha social (Social Listening) y análisis de mercado para la generación de insights estratégicos.

Licenciatura in Mercadotecnia – Universidad Iberoamericana