Sergio Antonio Casas

Ingeniero en Mecatrónica con más de 12 años en ventas técnicas y soporte industrial para la industria del plástico en México, LATAM y EE. UU. Especialista en selección y dimensionamiento de equipo auxiliar y refacciones para inyección, extrusión, reciclado, lavado, película soplada y die casting, con diagnóstico de proceso basado en Moldeo Científico (RJG Master Molder I).

Gestiono el ciclo comercial completo, de la RFQ a la cobranza y la postventa, con marcas líderes como Conair, AEC, Temptek, Frigo y Matsui.

Mi diferenciador: diseño e implemento automatizaciones con IA y Google Apps Script que reducen la carga operativa y aceleran la respuesta al cliente.

Ventas Técnicas y Soporte Industrial at Bernal Industrial Inc. (2014-02 – Present)

Distribuidor y representante de equipo y refacciones para procesamiento de plásticos en 6 segmentos: inyección, extrusión, reciclado, lavado, película soplada y die casting.

• Dimensioné y especifiqué equipo auxiliar (TCU, chillers, secadores, compresores y bombas) según la carga térmica, el material y la capacidad de cada cliente.
• Representé Marse y Altero y revendí Conair, Novatec, AEC, Matsui, Frigel, Motan y Wittmann: 9 marcas en un solo portafolio.
• Administré el pipeline de cotizaciones abiertas en 6 regiones: Juárez-Durango, Monterrey-Saltillo, Sur de México, Sonora-Baja, Valle del Río Grande y Colombia.
• Medí el desgaste de barriles y tornillos en máquinas de inyección y extrusión para recomendar reparación o reemplazo.
• Diagnostiqué y resolví problemas de proceso de inyección con metodología de Moldeo Científico.
• Diseñé e impartí cursos de Moldeo Científico y operación de equipo para clientes y para la fuerza de ventas.
• Coordiné a vendedores de campo, clientes y proveedores en cada orden: RFQ, cotización, PO del cliente, PO al proveedor, logística y embarques, facturación, cobranza y postventa.
• Elaboré cotizaciones con tablas de margen y descuento por proveedor para proteger la rentabilidad de cada partida.
• Implementé un sistema de seguimiento de cotizaciones por región en Google Sheets y Apps Script.
• Construí un tablero compartido de pipeline de órdenes con alertas de fechas de embarque.
• Desarrollé asistentes de IA que leen correos y POs, clasifican solicitudes y redactan respuestas y cotizaciones.
• Lideré la evaluación de migración del sistema administrativo (MS Office Accounting 2009) a Dynamics 365 Business Central.

Diseñador at Manufactura Solución Servicio Soporte y Más (2013 – 2013)

• Diseñé y fabriqué pallets de soldadura de ola, SMT carriers y fixturas; supervisé armado, calidad, personal y compras a proveedores.

Ingeniero de Diseño at Precisión Tensa (2012 – 2013)

• Diseñé fixturas y platos router, axial, radial, DIP y pinner para ensamble electrónico SMT; supervisé armado y personal.

Ingeniero de Diseño at Stentech de México (hoy Interlatin Manufactura) (2010 – 2012)

• Diseñé pallets y fixturas para tablillas electrónicas de maquiladoras; inspección de calidad y manejo de personal.

Auxiliar de Ingeniería de Procesos at Plexus (2009 – 2009)

• Implementé poka-yokes, eventos Kaizen, balanceo de líneas y cambios de layout; auditorías 5'S y ESD; comparación de BOM en Agile.

Auxiliar de Ingeniería at Molex (2008 – 2008)

• Implementé mejoras en moldeo por inyección orientadas a reducción de costos y capacité al personal.

Técnico de Análisis at GCC Cementos, Planta Juárez (2006 – 2007)

• Certifiqué materiales con pruebas de resistencia, rayos X, rayos gamma y termoshock; elaboré cartas de proceso y manuales.

Servicio al Cliente at Serv-Industrial (2005 – 2006)

• Programé mantenimientos preventivos, generé órdenes de compra y controlé inventarios de cocinas industriales.

Ingeniería in Mecatrónica – Universidad Autónoma de Ciudad Juárez (UACJ)

Maestría (1er semestre) in Logística y Recursos Humanos – UC

Moldeo de Plástico por Inyección, resinas, electricidad industrial, refrigeración y redes industriales – Cenaltec