Stephanie Tans Glz
Recepción | Atención al Cliente
Talento
Puebla, Puebla de ZaragozaMiembro desde 14 de enero de 2025
RecepciónAtención al ClienteAuxiliar Administrativo
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RecepciónAtención al ClienteAuxiliar Administrativo
Sobre mí
Profesional con más de 2 años de experiencia, con un enfoque en atención integral al paciente. Con una sólida capacidad para gestionar la recepción, coordinar citas y ofrecer un servicio excepcional. Comprometida con la satisfacción del cliente, manejo de situaciones difíciles con eficacia y siempre en busca de mejorar la experiencia en atención al cliente.
Experiencia
Recepción/Atención al Cliente - LASER 3000
(2021-08 - 2025-02)
- Atención y Recepción de pacientes, coordinar citas y gestionar agendas de Profesionales de la salud.
- Gestión Administrativa: realización de inventarios, archivo de expedientes y control de insumos.
- Conocimientos básicos en control de caja chica
- Coordinación de pagos y gestión de documentos administrativos.
- Manejo de llamadas telefónicas y gestión de consultas.
- Mantenimiento de un ambiente organizado, asegurando el área de recepción limpia y presentable.
Recepción/Asistencia - Coolside
(2020-09 - 2021-02)
- Familiaridad con la gestión del inventario del consultorio
- Realización de pedidos de compra para mantenerla siempre abastecida.
- Orientación al cliente para lograr la venta.
- Atención personal y telefónica de clientes.
Recepción - Centro Médico Naturista Dra. Solís
(2019-05 - 2020-04)
- Responsable de responder llamadas de teléfono y resolver dudas de clientes, proveedores y otros interlocutores en busca de información.
- Capacidad de recibir a clientes y visitantes de forma profesional, ofreciéndoles información con amabilidad.
- Venta y cobranza de productos de acuerdo con las necesidades y las especificaciones de la dirección.
Educación
Licenciatura - Odontología
Habilidades
RecepciónAtención al Cliente



