Steven Robles

Experiencia en atención al cliente, manejo de caja, recepción y acomodo de mercancía, control de inventarios y logística. Me caracterizo por ser responsable, organizado, proactivo y orientado al servicio. Cuento con experiencia trabajando bajo procedimientos operativos y en contacto directo con clientes.

Servicio al cliente/Almacenista/Chofer at J&T Express/Cazoli Logistics (2025-01 – Present)

• Recepción, validación y acomodo de mercancía conforme a procedimientos operativos.
• Control y actualización de inventarios mediante registro de entradas y salidas.
• Supervisión de existencias y apoyo en conteos físicos de almacén.
• Manejo de sistemas administrativos para control y seguimiento de mercancía.
• Preparación y entrega de pedidos asegurando puntualidad y cumplimiento de rutas.
• Verificación de mercancía antes de su distribución y entrega al cliente.
• Mantenimiento del orden y limpieza dentro del área de almacén.

Chofer de reparto at BETA (2022-01 – 2025-12)

• Entrega de mercancía y pedidos garantizando puntualidad y calidad en el servicio.
• Planeación y seguimiento de rutas de reparto.
• Validación de pedidos previo a la entrega.
• Atención directa al cliente durante procesos de entrega.

Encargado/Cajero/Mesero at Umami Ramen (2018-01 – 2022-12)

• Atención directa y asesoría a clientes.
• Manejo de caja, cobro y cortes.
• Recepción y control de productos e insumos.
• Control de inventarios.
• Organización y acomodo de mercancía.
• Coordinación de actividades y personal.
• Resolución de dudas y atención a las necesidades del cliente.
• Mantenimiento del orden y limpieza del establecimiento.

Certificado – Secundaria #5 Ignacio Manuel Altamirano

Certificado – INEA