
Susan Arellano
ADMINISTRACION Y ATENCION A CLIENTES
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Sobre mí
Profesional con experiencia en procesos administrativos, atención a clientes y seguimiento operativo. Destaco por mi capacidad de organización, manejo de información, resolución de problemas y comunicación afectiva, contribuyendo al cumplimiento eficiente de actividades administrativas y de servicio.
Experiencia
ADMINISTRATIVO CONTABLE - COMERCIALIZADORA AGRICOLA DEL CAMPO
(2025-10 - 2026-03)
- Registro y control de operaciones contables y complementos de pago mediante el portal del SAT
- Manejo y actualización de bases de datos financieras
- Elaboración y revisión de facturación
- Control de ingresos y egresos
- Elaboración de Nominas y control de pagos
- Seguimiento a cuentas por cobrar y por pagar
- Apoyo en la gestión de procesos administrativos y contables
COORDINADOR DE TRAFICO Y OPERACIONES LOGISTICAS - AUTOEXPRESS DEL MINERAL S. A. DE C.V.
(2023-01 - 2024-01)
Coordinación y seguimiento de actividades operativas y administrativas.
- Atención y comunicación con clientes para seguimiento de servicios
- Supervisión y control de documentación operativa
- Apoyo en procesos de facturación y validación documental
- Organización y seguimiento de procesos internos
- Resolución de incidencias y seguimiento operativo
MONITORISTA GPS Y CONTROL DE UNIDADES - AUTOEXPRESS DEL MINERAL S.A. DE C.V.
(2022-04 - 2023-01)
Seguimiento y monitoreo de unidades en tiempo real.
- Atención y actualización de estatus a clientes y operadores
- Registro y control de incidencias operativas
- Captura y actualización de información en sistemas internos
- Elaboración de reportes y seguimiento administrativo
CAJERO, VENDEDOR - COPPEL S.A.DE C.V.
(2020-09 - 2022-02)
- Atención al cliente
- Control de inventarios
- Corte de Caja
- Facturación de compras
- Consultas y quejas
- Limpieza
- Acomodo de Mercancía
Educación
Licenciatura - Administración de Empresas - Universidad Autónoma de Fresnillo (2019 - 2022)
Ingeniería - Logística - Universidad Tecnológica de México (2024)

