Tania Monroy

Con base a mi experiencia laboral obtuve la capacidad y máxima energía al desarrollo en mi trabajo y la consecución de los objetivos marcados; destacaría mi talento especial en negociación, asociación comercial y administración. Lo que me permitiría desarrollarme fácilmente de manera profesional encargada de organizar, gestionar, planificar, atender y realizar tareas administrativas de soporte y apoyo a la organización.

Auxiliar Administrativo | Facturación, Liquidaciones y Mesa de Control - AUTOTRANSPORTES LEO SA DE CV

(2025-12)

• Elaboración, validación y emisión de facturas conforme a los procedimientos internos y la normatividad vigente.
• Captura, actualización y validación de información en el sistema administrativo.
• Generación, revisión y envío de Cartas Porte, garantizando el cumplimiento de la normativa aplicable.
• Seguimiento administrativo a operadores y atención de requerimientos relacionados con la documentación de viajes.
• Ejecución del proceso de liquidación de viajes mediante sistema interno.
• Atención y asesoría a operadores para la aclaración de cuentas e incidencias.
• Seguimiento al proceso de pagos y resolución de dudas administrativas.
• Recepción, revisión y validación de documentación operativa.
• Registro, actualización y control de información en bases de datos.
• Administración y seguimiento de bitácoras operativas.
• Recuperación y control documental.
• Coordinación con el área de Cobranza para el seguimiento de procesos administrativos.
• Organización, integración y resguardo de expedientes físicos y digitales.

Encargada de Área Comercial - Trabajo Informal

(2023-11 - 2024-04)

Cajera Dual - Santander

(2023-02 - 2023-08)

• Atención y servicio al cliente con enfoque en calidad y solución de necesidades.
• Gestión de operaciones bancarias y transacciones financieras.
• Manejo, control y resguardo de documentación.
• Administración de efectivo y arqueos de caja.
• Promoción de productos y servicios financieros, contribuyendo al cumplimiento de objetivos comerciales.

Ejecutiva de Ventas - Recarga Max

(2021-04 - 2023-01)

• Prospección y negociación con clientes PyME.
• Administración y seguimiento de cartera de clientes.
• Desarrollo de estrategias comerciales para incrementar las ventas.
• Asesoría personalizada y seguimiento postventa para fortalecer la fidelización de clientes.

Inversiones Individuales

(2016 - 2021)

• Administración integral de operaciones comerciales.
• Planeación y control de compras.
• Análisis de costos, rentabilidad y desempeño del negocio.
• Gestión de ventas y seguimiento de indicadores comerciales.

Cajera - Financiera Ayudamos (Bancomer)

(2014-04 - 2016-09)

• Administración y control de caja.
• Atención y servicio al cliente.
• Realización de arqueos y conciliaciones.
• Elaboración y control de títulos de valor.

Cajera - BanCoppel

(2013-07 - 2014-04)

• Atención y orientación al cliente.
• Apertura, operación y cierre de caja.
• Promoción de productos financieros.
• Resolución de incidencias y seguimiento a solicitudes de cliente.

Licenciatura - Administración y Gestión de PyMEs - Universidad Politécnica de Atlacomulco (2018-09 - 2021-09)