Tavoz Hernandez
Encargado de sucursal
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Sobre mí
Vendedor con 2 año de experiencia en ventas y atención al cliente. Siempre al día con tendencias del mercado y los hábitos de compra del publico para ofrecer la mejor asistencia posible y optimizar los resultados. Perfil responsable, y resolutivo con excelente comunicación interpersonal. Puesto en gestión logística, con excepcionales habilidades interpersonales, analíticas y de resolución de problemas.
Experiencia
Encargado de sucursal - Continental de llantas Goodyear - CDMX
(2024-08)
- Diagnosticar necesidades de neumáticos y fallas automotrices de los clientes.
- Asesorar en la venta de llantas y servicios mecánicos.
- Elaborar presupuestos y abrir órdenes de servicio para el taller.
- Controlar el inventario de neumáticos, y consumibles.
- Realizar pedidos a proveedores y recibir mercancía.
- Administrar la caja, cobros, arqueos y facturación.
- Gestionar las garantías de neumáticos y reparaciones con los proveedores.
- Asegurar el orden y la limpieza en el piso de venta y el taller.
Vendedor de piso - Liverpool - CDMX
(2019-03 - 2020-04)
- Control de stock y reposición de productos en los espacios de venta
- Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la compañía
- Atención al cliente amable y profesional, asegurando un servicio de calidad
- Seguimiento a clientes después de la venta para asegurar su satisfacción
Logística - Liverpool - CDMX
(2020-10 - 2021-02)
- Supervisión del buen funcionamiento del área de aprovisionamiento y logística
- Prepare facturas para los clientes en el departamento de logística
- Desempeño de funciones específicas de logística encomendadas por el superior directo
- Supervisión de las actividades de logística y producción
Educación
Certificado - Colegio de Bachilleres, Plantel 13 Quirino Mendoza y Cortez (2011-08 - 2015-07)
Certificado - Ingeniería en Procesos Agroalimentarios - Universidad para el Bienestar Benito Juárez García (2020-08 - 2024-06)
Diploma - Circulo de Someliers de México (2025-05 - 2026-08)
