Uriel Alejandro Hernández Arroyo

Me apasiona el mundo financiero, un ambiente lleno de retos y de aprendizaje constante con la finalidad de lograr una superación a nivel tanto personal como profesional y de esta forma tener una mayor contribución a la empresa para el desarrollo de la misma.

Analista de crédito Jr de Mesa de Control 10/2021 – 04/2022

Exitus Credit SAPI de CV SOFON ENR

• Verificación de candados de seguridad de documentación.
• Capacidad de pago.
• Revisión de buró de crédito.
• Recolección y seguimiento a documentación faltante de los expedientes de los clientes.
• Seguimiento del crédito.
• Comunicación frecuente con las sucursales para el seguimiento del crédito.
• Captura de información en sistema Zell.

Unidad Especializada BBVA (UNE BBVA) 05/2021 – 10/2021 Atento Servicios SA de CV

• Atención a clientes mediante llamadas de entrada y correos electrónicos.
• Recolección y seguimiento de documentos requeridos para la integración del expediente del cliente.
• Reportes del inconveniente que presenta el cliente.
• Resolución de los inconvenientes que presente el cliente con cualquier producto BBVA.

Célula de Aclaraciones BBVA 09/2020 – 05/2021 Atento Servicios SA de CV

• Desglose de estados de cuenta de TDD y TDC.
• Venta cruzada de productos BBVA.
• Resolución de situaciones que presente el cliente con productos BBVA (TDD, TDC, SPEI, ATM, practicajas, pagos a convenios).
• Seguimiento de folios de aclaraciones con los clientes.

Lic. en Economía (2022 – En curso)

Facultad de Economía – Universidad Nacional Autónoma de México

Ing. en Control y Automatización “Trunco” (2016 – 2019)

Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica – IPN