Uriel Eduardo

Bachiller Técnico en Diseño Gráfico Digital con más de 2 años de experiencia en atención a clientes, captura y validación de información, manejo de sistemas de cómputo y herramientas administrativas.

Experiencia en el uso de CRM, actualización de registros, seguimiento de procesos y organización de información. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, puntual y orientada al detalle. Busco integrarme a un equipo donde pueda aportar mis habilidades administrativas, de atención al cliente y manejo de herramientas digitales.

Ejecutivo de Ventas at AT&T – Distribuidor Prime Communications (2025-03 – 2026-01)

• Captura y actualización de información de clientes en sistemas internos.
• Seguimiento y validación de documentación.
• Atención y resolución de solicitudes de clientes.
• Cumplimiento de procesos administrativo y metas de ventas semanales.
• Uso diario de sistemas de cómputo y CRM para seguimiento de clientes.
• Capacitación y apoyo a compañeros en procesos operativos.
• Encargado de sucursal durante 5 meses coordinando actividades y atención al cliente.

Asesor de Ventas Electrónica Steren, S.A. de C.V. (2024-01 – 2025-02)

• Asesoría a clientes en soluciones tecnológicas, electrónicas y de conectividad de acuerdo con sus necesidades.
• Orientación sobre equipos de cómputo, redes, cableado, energía y accesorios tecnológicos.
• Identificación y resolución de dudas técnicas relacionadas con productos electrónicos y de tecnología.
• Uso diario de sistemas de cómputo para ventas, inventarios y seguimiento de operaciones.
• Atención y soporte básico a clientes en la configuración y uso de dispositivos electrónicos.
• Desarrollo de habilidades de diagnóstico para identificar necesidades técnicas y recomendar soluciones adecuadas.
• Trabajo en equipo para garantizar una experiencia de servicio eficiente y orientada al cliente.
• Reconocido como uno de los asesores con mejor desempeño comercial durante gran parte de mi permanencia en la empresa.

Bachillerato Tecnológico in Diseño Gráfico Digital – CETIS 16 - Centro de Estudios Tecnológicos Industriales y de Servicios No. 16