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Karina Martínez

Karina Martínez

Atención al cliente

Talento
57130Miembro desde 27 de abril de 2026
Atención al cliente
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Atención al cliente

Sobre mí

Acostumbrada a trabajar bajo presión, gusto por las ventas.

Experiencia

Asesora de créditos financieros individuales at Banco Azteca (2025-05 – 2025-07)

Realicé análisis de créditos y evaluaciones financieras de forma eficiente. Brindé asesoramiento personalizado a cada cliente, garantizando su satisfacción. Colabore en el desarrollo de estrategias para incrementar la cartera de clientes.

  • Análisis de créditos y evaluaciones financieras de forma eficiente
  • Asesoramiento personalizado a cada cliente garantizando su satisfacción
  • Colaboración en el desarrollo de estrategias para incrementar la cartera de clientes

Cajera vendedora at Italiannis Encuentro Oceania (2023-03 – 2025-02)

Atención al cliente, toma de orden y venta sugestiva. Manejo de efectivo y terminal. Apoyo en caja, corte y depósito. Limpieza de área Apoyo en puerta, cocina y runner de platillos o bebidas.

  • Atención al cliente, toma de orden y venta sugestiva
  • Manejo de efectivo y terminal
  • Apoyo en caja, corte y depósito
  • Limpieza de área
  • Apoyo en puerta, cocina y runner de platillos o bebidas

Ayudante general at Heladitto portal14 (2022-10 – 2023-03)

Atención al cliente Preparación y entrega de orden Cobro en efectivo y el terminal Manejo de aplicación para cobrar

  • Atención al cliente
  • Preparación y entrega de orden
  • Cobro en efectivo y terminal
  • Manejo de aplicación para cobrar

Vendedora at Restaurantes VIPS (2019-01 – 2021-06)

Servicio al cliente, atención en área de comedor, labor de venta para incrementar consumo, apoyo en cocina y fuente de sodas.

  • Servicio al cliente
  • Atención en área de comedor
  • Labor de venta para incrementar consumo
  • Apoyo en cocina y fuente de sodas

Ayudante general at Cinépolis- Spyral (2017-09 – 2019-01)

Spyral: captura de órdenes en computadora, cobro, entrega de producto, inventario, corte de caja y capacitación al personal de nuevo ingreso. Cinépolis: apoyo en dulcería y salas.

  • Captura de órdenes en computadora
  • Cobro y entrega de producto
  • Inventario y corte de caja
  • Capacitación al personal de nuevo ingreso
  • Apoyo en dulcería y salas

Barista at Cassava Roots (2017-01 – 2017-09)

Manejo de caja y efectivo, corte de caja, uso de terminal, atención y servicio al cliente.

  • Manejo de caja y efectivo
  • Corte de caja
  • Uso de terminal
  • Atención y servicio al cliente

Guardia recepcionista at Vitalmex (2015-08 – 2016-09)

Monitoreo de entradas y salidas de personas y vehículos. Revisión de las pertenencias del personal y supervisión de la entrega de mercancía. Aplicación de técnicas de protección civil.

  • Monitoreo de entradas y salidas de personas y vehículos
  • Revisión de las pertenencias del personal
  • Supervisión de la entrega de mercancía
  • Aplicación de técnicas de protección civil

Vendedora at VIPS Av. Central (2010-04 – 2011-06)

Atención a clientes en el área de comedor, labor de venta para incrementar consumo, apoyo en cocina y fuente de sodas. Recibimiento y bienvenida a los clientes.

  • Atención a clientes en el área de comedor
  • Labor de venta para incrementar consumo
  • Apoyo en cocina y fuente de sodas
  • Recibimiento y bienvenida a los clientes

Ayudante general at Zapatería La Coqueta (2008-03 – 2010-04)

Apoyo en la venta de calzado a los clientes de la zapatería, atención a clientes y cobro en caja. Realización de inventario quincenal y apoyo en la realización de pedidos. Acomodo de mercancía en piso y bodega de acuerdo a los procedimientos establecidos.

  • Apoyo en la venta de calzado
  • Atención a clientes y cobro en caja
  • Realización de inventario quincenal
  • Apoyo en la realización de pedidos
  • Acomodo de mercancía en piso y bodega

Educación

Licenciado in Pedagogía – Universidad Europea (2023 – 2025)

Bachillerato – Preparatoria Oficial No 12 (2011 – 2014)

Habilidades

Atención al cliente

Valoraciones

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