Viannel Lopez J
Profesionista responsable, organizado y orientado a resultados
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Sobre mí
Profesionista responsable, organizado y orientado a resultados, con experiencia en atención al cliente, ventas, manejo de efectivo y supervisión de actividades operativas. Me destaco por mi capacidad para coordinar tareas, resolver problemas de forma eficiente, mantener el orden y garantizar un servicio de calidad. Cuento con habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, toma de decisiones y manejo de personal, siempre actuando con honestidad, compromiso y sentido de responsabilidad.
Mi objetivo es integrarme a una empresa donde pueda aportar mis conocimientos, asumir mayores responsabilidades y contribuir al logro de las metas del negocio.
Experiencia
Propia - Vendedora - CDMX, CUAUHTEMOC - CDMX, CUAUHTEMOC
(2026-01)
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
Mesera y cajera - Bisquets Obregón - Mesera y cajera - CDMX, CUAUHTEMOC
(2021-03 - 2026-01)
- Dirección y planificación de las actividades del equipo de trabajo a mi cargo.
- Atención al cliente, brindando un servicio de calidad y creando experiencias memorables.
- Apoyo en la realización de inventarios de productos del establecimiento.
- Recepción del pago de servicios en efectivo y tarjetas bancarias.
- Verificación de datos fiscales para elaboración de facturas.
- Apertura y cierre de caja en cada turno, realizando arqueo y conciliación.
- Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
- Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
Asesora Administrativa Comercial y Financiera - Grupo Salinas - Asesora Administrativa Comercial y Financiera - CDMX, CUAUHTEMOC
(2020-03 - 2022-03)
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Apoyo en la realización de inventarios de productos del establecimiento.
- Asistencia a los clientes sobre procedimientos de pagos y cobros.
- Conciliación del dinero en efectivo recibido con las operaciones realizadas.
- Elaboración de informes diarios de cierre de caja y ventas realizadas.
- Apertura de cuentas de clientes en la plataforma de la empresa.
- Captación, gestión y desarrollo de una cartera propia de clientes.
- Asesoramiento sobre cuestiones financieras y oportunidades de inversión.
Educación
Licenciatura - Derecho - CESCIUC, CDMX, Cuauhtemoc
Bachillerato tecnológico - Administración - Cetis Nº 42, CDMX, Iztapalapa (2019-07)
