Victor Hugo Ramos

Ingeniero en Sistemas Computacionales con experiencia como Encargado de TI y Especialista en Soporte Técnico. Capaz de liderar la gestión de infraestructura tecnológica, administración de redes, sistemas de operación (POS/PMS) y soporte a usuarios. Con enfoque en garantizar la continuidad operativa, seguridad de la información y optimización de recursos tecnológicos en sectores turísticos y corporativos.

Encargado de Sistemas - Extreme Adventuring - Cancún, Qroo.

(2024-08 - 2026-07)

• Infraestructura: Administración de red local, servidores y enlaces de internet.
• CCTV: Mantenimiento y monitoreo de cámaras IP/NVR y respaldos de video.
• Sistemas POS: Soporte y optimización de sistemas de cobro y reservas.
• Soporte y TI: Atención a incidencias L1/L2 y control de inventario de equipos.

Operador de Sistemas - Oasis Palm - Cancún, Qroo.

(2023-02 - 2024-05)

• Sistemas Hoteleros: Administración del sistema PMS y soporte a la red interna.
• Seguridad y Equipos: Mantenimiento preventivo y aplicación de políticas de seguridad.
• Atención a Usuarios: Soporte técnico presencial a personal administrativo y operativo.

Auxiliar en IPTV y Redes - GIGMAX - Cancún, Qroo.

(2022-01 - 2022-08)

• Redes e IPTV: Configuración, monitoreo de señal e instalación de equipos.
• Diagnóstico: Mantenimiento preventivo/correctivo y resolución de fallas de red.

Licenciatura - Sistemas - Instituto tecnologico de Coatzacacoalcos (ITESCO) (2018 - 2023)

Preparatoria - Colegio de bachilleres del estado de Veracruz (COBAEV) (2015 - 2018)