Walter Cruz

Resumen de Habilidades y capacidades

Profesionista orientado a resultados con más de 19 años de experiencia y aumento de responsabilidades en áreas de logística, inventarios, almacén, coordinación de transporte, tiempos de entrega de mercancías y atención a clientes.
Manejo, coordinación y capacitación del personal a cargo.
Capacidad de análisis, planeación y ejecución de estrategias en función de cumplimiento de objetivos.
Experiencia en negociación con Colaboradores, Proveedores, Empresarios y Clientes.
Toma de decisiones con agilidad, fundamentadas en el análisis de información. Expuesto a análisis y toma de acciones bajo presión de manera asertiva.
Lograr metas trabajando en equipo y comunicación con las personas.

Gerente de centro. Feb 2019 – Oct 2023.Coppel S.A de C.V

• Reclutar, seleccionar y contratar al personal necesario para cubrir vacantes de temporadas.

Proporcionar seguimiento a procesos administrativos de Colaboradores, (feedback y plan de desarrollo)
Validación y supervisión del cumplimiento de las metas KPIS, promover una cultura de seguridad en el área.
Gestionar de manera efectiva el inventario y control del almacén.
Administración departamentos de e-commerce, Picking y Secciones (inventarios).
Organizar y planificar el surtido, preparación y embarque de pedidos (asegurando que la mercancía llegue a las tiendas evitando faltantes).
Cumplimiento e implementación de procedimientos del Manual de la Empresa.
Participación en auditorías internas. Administración y elaboración de los panes de acción.
Administración de mercancías como Traspasos, Transferencias y cross docking.
Dar seguimiento y apoyar a los clientes internos y externos (cumplir con la cadena de suministros)
Evitar y reducir la rotación del personal dentro del área asignada.
Capacitación a personal de nuevo ingreso (gerentes y colaboradores).

• Revisar KPIS (Comerciales).

Liberación y tramites de líneas de crédito a clientes.
Revisar inventarios y existencias de material para la programación de pedidos de venta, Comunicación y gestión con el departamento de SOP
Realizar cronogramas con el área de producción para programar las ventas.
Dar seguimiento a los pedidos de venta en coordinación con el área logística cumplimiento en los tiempos de entrega.
Validación y alta de nuevos clientes.
Envió de facturas y documentación a clientes.
Elaboración de cotizaciones a clientes.
Análisis de las devoluciones por parte del cliente.
Negociar precios de mercancía con clientes.
Desarrollo de cartera de clientes.
Envió de acuses de entrega al cliente y evaluación de la entrega efectiva.
Revisar inventarios del cliente, para mantener su stock.
Analizar rutas de ventas para determinar el precio del producto. • Realizar cobros a clientes.
Elaboración de planes de acción para la rentabilidad de las ventas.

Coordinador de Logística y Transporte. Oct-2012 – Dic. 2017 Gerdau Corsa ramo siderúrgico

Planeación y elaboración de KPIS (Logística Externa)
Cumplir con los costos y proyecciones establecidas.
Manejo de citas con transportistas y mejoramiento en tiempos de entrega al cliente.
Planificar, desarrollar y aplicar los correspondientes procedimientos de salud y seguridad a los motoristas.
Supervisión de la mercancía hasta el cliente final (Entrega efectiva)
Validar que el transporte cuente con las condiciones físico-mecánicas para la entrega de mercancía.
Asegurar la asignación equitativa del transporte, con base al costo / beneficio.
Planificación de órdenes de carga para su envió. • Programación y supervisión de rutas locales y foráneas.
Confirmar el cumplimiento del plan de embarque validando las órdenes planteadas vs órdenes embarcadas. • Realizar movimientos de mercancía entre plantas y sucursales.
Atención de siniestros (demoras, robos)
Depuración de cuentas y estandarización de pagos a proveedores.
Manejo de evidencias de servicios realizados.
Desarrollo de nuevos proveedores.
Desarrollar planes de acción en conjunto con proveedores de flete.
Negociar fletes con suministradores (Tarifas). • Analizar y proyectar acciones en desviación de indicadores. • Supervisión del equipo técnico y humano.
Elaborar procedimientos logísticos y capacitación de personal.

Coordinador de Expedición Logística Interna. Dic-2007-Sep-2012 Gerdau Corsa -SIDERURGICA TULTITLAN

Coordinar y Controlar el proceso de pesajes en planta.
Coordinar y Controlar el proceso de Ingreso de suministro por balanza.
Validar rechazos y cubicajes ingresados a planta.
Asegurar que todas las unidades que ingresaban a planta contaran con la documentación adecuada para el procedimiento de pesaje y descarga.
Supervisar que no existieran diferencias en los pesos de entrega por parte del proveedor, así como salidas de producto terminado, mediante un control interno.
Dar recepción y salida de las unidades por diversas ventas de mermas y desperdicios.
Validar la salida de las unidades de producto terminado, que estas cuenten con la documentación correcta, asegurar que las mercancías y los pesos sean los adecuados.
Generar y Gestionar planes de calibración y mantenimiento de balanzas.
Dirigir y Acompañar la operación de rutina.
Controlar y Mejorar Indicadores de área.
Elaborar planes de acción para atención de desviaciones.
Supervisión y capacitación del equipo técnico y humano
Supervisar que los Picking sean despachados desacuerdo a pedidos de cliente.

Coordinador de almacén. Feb-2004-Nov-2007 Gerdau Corsa - SIDERURGICA TULTITLAN, S. A de C. V.

Custodiar, Controlar y Proteger el inventario de materia prima.
Validar la capacidad y costos del almacén.
Conciliación de inventario físico.
Realizar inventarios cíclicos y físicos en almacén.
Revisión de materiales, repuestos, equipos, suministros que ingresaban al almacén.
Supervisar la codificación de la mercancía, así como la entrada al almacén (PEPS)
Revisión de requisiciones internas de materiales, repuestos y equipos.
Abastecimiento a producción de materiales, repuestos, equipos y suministros.
Clasificación y organización del material en el almacén para garantizar su rápida localización.
Controlar desviaciones para evitar recurrencias. • Llevar el control y registro de las salidas de mercancía del almacén. • Elaboración de listado de saldos de mercancías que quedaban en el almacén.
Coordinar y Acompañar operaciones de descarga de materiales.
Analizar y atender quejas de cliente interno (producción).
Analizar y Proponer acciones de mejora en operación.
Elaboración de layout y zonificaciones del almacén.
Coordinaran y validar los máximos y mínimos de los productos.
Supervisión y capacitación del equipo técnico y humano.