Xavier Chiu
Licenciatura en Idioma ingles con 3 años de experiencia en servicio al cliente, ventas y call center en idioma ingles español
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Sobre mí
Agente telefónico con experiencia en Teleperformance. Licenciatura en Idioma Inglés de UPAV. Habilidad en escuchar y atender las necesidades del cliente, manejo del tiempo, lectura y redacción en inglés, programación de citas médicas, servicio al cliente, adaptabilidad y trabajo en equipo. Excelentes resultados demostrados.
Experiencia
Agente telefonico at Teleperformance (2021-01 – 2024-12)
Servicio al cliente, tanto en español como en inglés. Trabajé en varias campañas para la empresa, haciendo reservaciones de vehículos en la campaña Enterprise, donde eran reservaciones para turismo y aseguradoras. También para la campaña de Wellcare donde era el hacer citas médicas llamando directamente a la oficina del doctor y recordándole a los miembros sobre sus próximas citas y medicinas que deben tomar.
- Servicio al cliente en español e inglés
- Reservaciones de vehículos para Enterprise
- Programación de citas médicas para Wellcare
- Ventas de vehiculos
- Llamadas de recordatorio a miembros sobre citas y medicinas
Educación
Licenciatura in Idioma Inglés – UPAV (2017-01 – 2019-12)
