Yessica Chan gonzalez

Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con buenas relaciones interpersonales. Siempre tengo la mejor disposición para la realización de mi trabajo. Busco un puesto desafiante para aportar mi experiencia

Atención al cliente - Caller Aeropuerto internacional de cozumel

(2024-10 - 2025-03)

• Atención al cliente
• Prospección de clientes
• Captar su atención para calificar y ser dirigidos con un promotores
• Realizar entrevista rápida para obtener información fundamental para obtener clientes con buen perfil para el proyecto
• Dar información rápida de nuestro trabajo o dirigir el cliente a su servicio o lugar a dirigirse

Cajera - Cajera CI Banco

(2024-02 - 2024-09)

• Atención al cliente
• Realizar depósitos, pagos de servicios, pagos de cheques, impuestos, pagos de tarjetas bancarias
• Retiro de efectivo
• Verificación de cuentas
• Cambio de divisas
• Corte de caja y arqueos
• Proporcionar información sobre los servicios y beneficios que ofrece el banco

Relaciones Públicas - Relaciones Públicas-Restaurante "ALBERTO'S"

(2023-07 - 2024-02)

• Realizar convenios con establecimientos enfocados al turismo para ofrecer las instalaciones y servicios
• Realizar visitas a los restaurantes para verificar con el personal que los acuerdos realizados se cumplan
• Organizar y realizar visitas periódicas a los establecimientos para verificar que todo marche correctamente y proporcionales material para la promoción del restaurantes
• Buscar nuevos prospecto para realizar convenios
• Organizar envío de cupones y promocionales
• Realizar pago de comisiones

Recepcionista Administrativa-Clínica - Clínica Integral

(2022-12 - 2023-07)

• Apertura y cierre de clínica
• Atención a clientes
• Recepción y control de citas
• Administración de agendas de los médicos
• Inventario de almacén
• Realizar pedidos a proveedores para mantener suministros correctamente
• Cortes de caja
• Pago al personal
• Mantener pagos de servicios al día
• Proporcionar a los pacientes costos de tratamientos y formas de pago
• Administración de correctos y redes sociales 8

Secretaria - Hotel Cozumeleño

(2014-05 - 2015-07)

• Gestión de contratos y pagos de facturas
• Logística de planeación para temporada baja, requisiciones, cotizaciones y seguimientos de compras
• Manejo de personal
• Orfanización de descansos, permisos y vacaciones del personal
• Manejo de correos y agenda de jefe de área
• Atención a proveedores y prestadores de servicios de empresas externas
• Búsqueda y recepción de nuevos proveedores
• Trabajo en equipo y colaboración con el personal para realizar tareas o peticiones que se presentan en el hotel
• Levantar reportes de fallas de equipos y dar seguimiento para su buen funcionamiento
• Trabajo en coordinación con RH para pago de nómina

Técnico - Turismo - CBTIS NO. 28 (2012 - 2012)

Cozumel Quintana Roo