Yussel Cano

Ingeniero Industrial con más de 8 años de experiencia en gestión de proyectos, planeación operativa y análisis financiero. Especializado en la optimización de procesos, reducción de costos y continuidad del negocio en sectores de consultoría, consumo masivo y tecnología. Con sólida trayectoria en la coordinación de equipos multidisciplinarios, planeación de recursos y mejora continua dentro de PMO y operaciones, asegurando cumplimiento de cronogramas y presupuestos.

Competencias avanzadas en análisis de datos, diseño de KPIs y desarrollo de dashboards estratégicos en Power BI, generando visibilidad en tiempo real para la alta dirección y facilitando la toma de decisiones estratégicas.

Service Delivery Manager

Capgemini 2023 - 06/2025 Híbrido

• Gestión de recursos humanos en proyectos, garantizando continuidad operativa y objetivos de negocio.
• Control de recursos y servicios, optimizando presupuesto y mitigando riesgos.
• Monitoreo y diseño de KPIs, asegurando desempeño y decisiones estratégicas.
• Planes estratégicos por categoría, alineados a objetivos comerciales y resultados.
• Cierre de proyectos, cumpliendo políticas de seguridad y optimizando recursos.
• Reportes ejecutivos y dashboards en Power BI, con visibilidad en tiempo real para stakeholders.
• Coordinación de equipos multidisciplinarios, cumpliendo cronogramas y presupuestos.
• Mejora de procesos en PMO, reduciendo tiempos y costos, fortaleciendo eficiencia
• Comunicación con stakeholders, consolidando relaciones y eficiencia en servicios
• KPIs de eficiencia y rentabilidad, optimizando planeación con herramientas analíticas.
• Dashboards en Power BI, visibilidad en tiempo real y soporte a decisiones estratégicas.

Sales Operation Analyst

Capgemini 2020 - 2023 Híbrido

• Análisis y ejecución de cotizaciones, asegurando márgenes de utilidad y decisiones comerciales rentables.
• Creación de solicitudes de servicio, alineando propuestas a objetivos financieros y operativos.
• Reuniones con delivery, presentando ventas y evaluando viabilidad financiera de servicios.
• Gestión de relaciones con partners y proveedores, garantizando acuerdos comerciales y optimizando flujo financiero.
• Reportes ejecutivos para dirección, con información clave para control presupuestal.
• Control de órdenes de compra, cumpliendo políticas internas y optimizando recursos.
• Monitoreo de KPIs de ventas y margen, identificando riesgos y oportunidades comerciales.
• Automatización de reportes con macros y Power BI, reduciendo tiempos de análisis.

Tester Jr.

Capgemini 2019 - 2020 Híbrido

• Análisis de requerimientos para diseñar y ejecutar casos de prueba funcionales.
• Brindar servicio a clientes internos, informando el estatus del avance de pruebas.
• Detectar y reportar defectos para garantizar la correcta funcionalidad del sistema.
• Mantener comunicación con las áreas de desarrollo y tecnología para gestionar incidencias.

Customer Service Coordinator

Federal Mogul Motors 2015 – 2019

• Seguimiento estratégico de inventario, asegurando disponibilidad y optimización de stock.
• Acciones de mejora en entregas, reduciendo tiempos en clientes clave (Rolcar, Autotodo, Morsa).
• Decisiones de compra con metodología Just-In-Time, garantizando entregas oportunas.
• Comunicación con planeación, asegurando cumplimiento total de órdenes en la zona.
• Reportes de ventas para alta dirección, con indicadores clave de desempeño.
• Métricas de eficiencia en logística y almacén, optimizando inventarios
• Mejoras en procesos de compras y pedidos, reduciendo errores y costos.
• Gestión de cuentas de alto valor, optimizando inventarios y garantizando entregas oportunas.

LOGROS

Optimicé procesos internos de PMO, logrando una reducción de entre 20–30% en tiempos operativos y disminuyendo costos asociados, mejorando la eficiencia de la gestión de proyectos. Service Delivery Manager | Capgemini

Aseguré el cumplimiento de cronogramas y presupuestos en más del 70% de proyectos estratégicos. Capgemini

Incrementé márgenes de utilidad en un rango del 8–15% mediante gestión y análisis estratégico de cotizaciones, optimizando la rentabilidad de proyectos clave.

Capgemini

Eficienté y estandaricé procesos logísticos, garantizando el cumplimiento constante de los requisitos de órdenes de clientes y mejorando la confiabilidad operativa.

Federal Mogul Motors

Licenciatura en Ingeniería Industrial

Instituto Politécnico Nacional

2008 - 2014