Zoraida Cantu

Profesional de Recursos Humanos con experiencia en puestos de Gerencia, Coordinación y responsabilidad integral del área. Trayectoria en reclutamiento y selección, administración de personal, nóminas, compensaciones, capacitación, relaciones laborales, cumplimiento legal y mejora continua.

Experiencia complementaria en implementación de sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2015, auditorías y seguridad e higiene. Enfoque en procesos, servicio al personal, cumplimiento normativo y alineación de RH con los objetivos del negocio.

Responsable de Recursos Humanos - VIDMAR INGENIERÍA

(2023-03)

• Coordinar el reclutamiento y selección: publicación de vacantes, vinculación con universidades y ferias de empleo, filtrado de CV, entrevistas iniciales, coordinación de entrevistas técnicas y seguimiento a candidatos.
• Aplicar o coordinar pruebas psicométricas y técnicas; validar referencias personales y laborales, y realizar las verificaciones permitidas y aplicables antes de la contratación.
• Preparar propuestas laborales, contratos, expedientes físicos y digitales, bases de datos y documentación de ingreso.
• Gestionar movimientos de personal ante el IMSS, descarga de emisiones, incidencias de nómina, vacaciones, permisos, faltas, retardos, reloj checador y control de practicantes.
• Recopilar y validar información para nómina; administrar prestaciones e incrementos salariales y atender consultas del personal sobre pagos.
• Detectar necesidades de capacitación, coordinar inducciones y cursos, dar seguimiento a evaluaciones de desempeño y mantener actualizados los descriptivos de puesto.
• Promover el clima laboral, la cultura organizacional, los valores, el respeto y la participación de los trabajadores; organizar eventos y actividades de integración.
• Atender conflictos laborales, terminaciones contractuales y medidas disciplinarias, incluyendo actas administrativas, conforme a la legislación y políticas aplicables.
• Dar seguimiento al cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo, auditorías, políticas, reglamentos, procedimientos y procesos organizacionales.
• Coordinar trámites de Protección Civil, actividades de seguridad e higiene, seguimiento de accidentes y gestión de requisitos de acceso a plantas de clientes.
• Realizar actividades administrativas complementarias: convenios, reservaciones de vuelos, hoteles y vehículos, y altas de personal en portales de clientes.

Coordinadora de Recursos Humanos, Gestión de Calidad y Seguridad Industrial - RKB LATAM, S.A. DE C.V.

(2018-05 - 2023-03)

• Administrar los procesos de Recursos Humanos, incluyendo reclutamiento, selección, administración de personal, capacitación e indicadores.
• Impartir procedimientos internos, revisar compensaciones y beneficios, aplicar psicometrías y coordinar estudios socioeconómicos.
• Atender situaciones laborales, clima organizacional, eventos internos y procesos de terminación laboral.
• Implementar y dar mantenimiento al Sistema de Gestión de Calidad conforme a ISO 9001:2015.
• Desarrollar y actualizar manuales, procedimientos e instructivos; controlar documentos y registros.
• Coordinar auditorías internas y externas, indicadores, acciones correctivas y proyectos de mejora continua.
• Gestionar actividades de seguridad industrial, planes de contingencia, Protección Civil, entrega de EPP, brigadas, simulacros y comisión de seguridad e higiene.

Reclutamiento y consultoría de RH - PROYECTOS INDEPENDIENTES Y AGENCIAS DE RECLUTAMIENTO

(2017-04 - 2018-04)

• Realizar reclutamiento remoto para posiciones operativas, técnicas, administrativas y gerenciales, tanto locales como foráneas.
• Elaborar estudios socioeconómicos, apoyar en consultoría y supervisión de personal, y colaborar con diversas agencias de reclutamiento y colocación.

Gerente de Recursos Humanos - GLEZCO PLÁSTICOS, S.A. DE C.V.

(2014-08 - 2017-04)

• Dirigir la administración general del departamento de Recursos Humanos y coordinar al personal a cargo.
• Gestionar reclutamiento, selección, administración de personal y nómina mediante el sistema indicado por la empresa CONTPAQi Nóminas.
• Diseñar y estructurar procesos nuevos en coordinación con la Gerencia General.
• Dar seguimiento a indicadores, analizar problemas y promover mejoras mediante el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar).

Gerente de Capital Humano - INSTANT FOODS DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

(2011-04 - 2014-08)

• Administrar los procesos del área de Capital Humano: reclutamiento, selección, contratación, atención y administración de personal.
• Calcular nómina y dar seguimiento a incidencias, movimientos relacionados con IMSS, prestaciones y expedientes.
• Aplicar pruebas psicométricas, monitorear indicadores, coordinar capacitación y organizar eventos.
• Gestionar finiquitos, negociaciones de salida, pólizas de seguros y beneficios.
• Atender funciones administrativas, cotizaciones, reservaciones de vuelos y caja chica.

Analista de Capital Humano - PIASA — PROVEEDORES DE INGENIERÍA ALIMENTARIA

(2010-04 - 2011-04)

• Atender al personal y administrar expedientes, documentación y servicios de comedor.
• Apoyar en el cálculo de nómina, entrega de recibos y vales, así como en la administración de seguros de gastos médicos y pólizas de vida.
• Coordinar actividades y eventos internos.

Auxiliar de Recursos Humanos - HUMAN ACCESS

(2008-05 - 2009-06)

• Realizar reclutamiento, selección, contratación y aplicación de pruebas psicométricas.
• Efectuar investigaciones laborales, apoyar en la elaboración de prenómina y gestionar finiquitos.
• Atender al personal y entregar nóminas en centros de trabajo.

Licenciatura - Psicología — Pasante - Universidad Metropolitana de Monterrey, Facultad de Psicología