Joel Jackson pkbu

Individu yang berpengalaman dan inovatif dengan semangat dan dedikasi terhadap komitmen. Sangat teratur dan mahir dalam berucap di hadapan awam serta aspek perundangan transaksi komersial. Membawa rekod prestasi yang terbukti dalam mencapai hasil yang baik untuk masyarakat.

Mahir dalam persediaan untuk sukarelawan, menyemak dokumen, bekerja dengan pegawai atasan, pelanggan dan komuniti. Seorang pemimpin yang kukuh yang bekerja dengan baik di bawah tekanan dan memahami kerumitan sistem perundangan serta hubungan dengan kerajaan.

Pegawai sokongan pelanggan & pematuhan - AMANAH KREDIT SDN. BHD - PERSIARAN KLCC

(2026-01)

Seorang Eksekutif Sokongan Pelanggan yang berjaya memerlukan kemahiran komunikasi yang kukuh, pendengaran aktif, empati, keupayaan menyelesaikan masalah, kemampuan membuat pelbagai tugas serentak, serta pengetahuan teknikal asas untuk menggunakan alat seperti CRM dan platform sembang secara berkesan.

Pentadbiran - Pusat Tuisyen Bestari Didik - Kajang

(2023-01 - 2025-12)

• Menyediakan, menyusun dan menyimpan maklumat dalam bentuk kertas dan digital.
• Menangani pertanyaan melalui telefon dan e-mel.
• Menyambut pelawat di kaunter penerimaan.
• Mengurus jadual, menyelaraskan mesyuarat dan menempah bilik.

Penolong Majlis Tempatan - Majlis Bandaraya Petaling Jaya - Petaling Jaya

(2023-01 - 2025-12)

• Mengurus dan menyampaikan perkhidmatan tempatan, seperti pengurusan sisa, jalan raya, dan kemudahan awam.
• Bertanggungjawab mewakili komuniti, menetapkan dasar, dan meluluskan belanjawan tempatan.
• Membantu majlis memainkan peranan dalam perancangan tempatan, undang-undang tempatan, dasar dan pembangunan, memastikan kesejahteraan dan kepentingan komuniti.

Penolong Majlis Tempatan - Majlis Bandaraya Petaling Jaya

(2021-01 - 2022-12)

Mengurus dan menyampaikan perkhidmatan tempatan, seperti pengurusan sisa, jalan raya, dan kemudahan awam. Bertanggungjawab mewakili komuniti, menetapkan dasar, dan meluluskan belanjawan tempatan. Membantu majlis memainkan peranan dalam perancangan tempatan, undang-undang tempatan, dasar dan pembangunan, memastikan kesejahteraan dan kepentingan komuniti.

Penolong Kerani Undang-Undang - The Chamber Of Shanti

(2021-01 - 2022-12)

• Peranan sokongan di pejabat undang-undang, terutamanya tertumpu pada tugas pentadbiran dan pengurusan berkaitan fail undang-undang, dokumen, dan surat-menyurat.
• Membantu peguam dan kakitangan undang-undang lain dengan tugas seperti menyelenggara rekod, menyediakan dokumen, dan memberikan sokongan perkeranian am.

Juruwang - magnum ice cream retail, IOI city mal - Putrajaya

(2017-01 - 2018-12)

• Mengurus transaksi pelanggan, memproses pembayaran, dan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dalam persekitaran runcit atau perkhidmatan.
• Juga bertanggungjawab mengekalkan kawasan pembayaran yang bersih dan teratur serta memastikan pengendalian tunai yang tepat.

Ijazah Sarjana Muda - Undang-Undang dan Perdagangan - MANAGEMENT AND SCIENCE UNIVERSITY (2021-01 - 2024-12)

Diploma - Pengurusan - MANAGEMENT AND SCIENCE UNIVERSITY (2018-01 - 2021-12)